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神手公眾號(hào)客服

v1.0.8 官方版

神手公眾號(hào)客服下載
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">50.90 MB
  • 軟件語(yǔ)言：中文
  • 軟件類(lèi)型：國(guó)產(chǎn)軟件 / 聊天工具
  • 軟件授權(quán)： 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間：2019-03-08 15:41:20
  • 軟件等級(jí)：4星
  • 軟件廠商： 上海麥年智能科技有限公司
  • 應(yīng)用平臺(tái)：WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大小：50.90 MB

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神手公眾號(hào)客服客戶端是一款能夠開(kāi)啟智能營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代的客服軟件，現(xiàn)在最好做的生意就是微商了，為了更加詳細(xì)的介紹產(chǎn)品給客戶，在這里能夠提供一切幫助，歡迎你來(lái)it貓撲下載

神手公眾號(hào)客服電腦版功能

營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)：在公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)

支持多客服同時(shí)在線，與粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)，公眾號(hào)變身為互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

快捷溝通：快捷語(yǔ)輔助應(yīng)答

個(gè)性快捷語(yǔ)、公共快捷語(yǔ)讓客服應(yīng)答更規(guī)范、更快速，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

數(shù)據(jù)報(bào)表：數(shù)據(jù)一目了然

實(shí)時(shí)查看接待客戶信息，客服每周、每天接待數(shù)據(jù)清晰，方便考核

粉絲畫(huà)像：多維度精準(zhǔn)標(biāo)簽

粉絲打標(biāo)，精細(xì)運(yùn)營(yíng)更了解客戶，大幅提升轉(zhuǎn)化率

接待狀態(tài)：接待情況一屏展示

轉(zhuǎn)接會(huì)話、等待接待、正在接待三種狀態(tài)展示，在線訪客、留言訪客同屏查看

智能回復(fù)：自動(dòng)回復(fù)客戶

自動(dòng)問(wèn)候語(yǔ)，離開(kāi)自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)分配客服，支持服務(wù)評(píng)價(jià)

神手公眾號(hào)客服

神手公眾號(hào)客服平臺(tái)特色

幫助商家運(yùn)營(yíng)好每一個(gè)公眾號(hào)/小程序的客服營(yíng)銷(xiāo)，快速吸粉、撩粉、維系粉絲，大幅提升公眾號(hào)/小程序的粉絲留存率、轉(zhuǎn)化率。

集微信公眾號(hào)客服、小程序客服、公眾號(hào)粉絲發(fā)掘及小程序粉絲留存于一體。

無(wú)數(shù)案例證明，使用過(guò)神手微客服軟件后，粉絲從此不再是路人甲。微信公眾號(hào)的轉(zhuǎn)化率快速提升400%+，客服成本降低80%+。

優(yōu)勢(shì)

根據(jù)畫(huà)像標(biāo)簽進(jìn)行粉絲分類(lèi)篩選，向各類(lèi)粉絲推送高相關(guān)度信息，量身打造內(nèi)容，精準(zhǔn)投放轉(zhuǎn)化高。

精細(xì)運(yùn)營(yíng)，降低公眾號(hào)/小程序掉粉率，大幅 提升粉絲轉(zhuǎn)化為客戶的概率。

對(duì)每一個(gè)粉絲進(jìn)行精細(xì)化標(biāo)簽分類(lèi)(年齡段、身份、職位、來(lái)源、喜好等)，予以精準(zhǔn)畫(huà)像分析。

特別針對(duì)48小時(shí)內(nèi)溝通過(guò)的粉絲，群發(fā)消息無(wú)上限，支持設(shè)置定時(shí)邀請(qǐng)、自動(dòng)提醒，客服即時(shí)跟進(jìn)。

更多>> 軟件截圖

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