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京東咚咚工作臺商家版

v10.0.0 最新官方版

京東咚咚工作臺商家版
  • 軟件大小：153.1M
  • 軟件語言：中文
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 聊天工具
  • 軟件授權(quán)：免費軟件
  • 更新時間：2022-12-01 16:56
  • 軟件等級：4星
  • 軟件廠商：京東
  • 應(yīng)用平臺：Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大小：153.1M

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京東咚咚工作臺是京東咚咚商家版的全新升級換代產(chǎn)品，更優(yōu)異的界面，更清晰的顯示，更便捷的使用，更方便的業(yè)務(wù)開展，商家版多端直連，業(yè)務(wù)更簡單！需要的直接來IT貓撲下載

京東咚咚工作臺商家版介紹

京東咚咚是京東推出的一款類似淘寶的阿里旺旺的個人客戶端IM軟件，正如阿里旺旺之于淘寶一樣，京東咚咚是用于京東商城購物時便于交流的集市通訊軟件。支持XP、Vista、Win7、Win8、win10，用戶只需使用京東賬號即可登錄，聊天支持截圖和發(fā)送文件，你還可以自定義表情、頭像。

咚咚工作臺新版內(nèi)容

1、全新UI改版，一個界面全套服務(wù)，滿足商家客服MM&GG的在線需求；                           

2、新增外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達客戶（雙方號碼為隱藏號碼哦，客服MM不用擔(dān)心號碼泄露），并有9.9元超值優(yōu)惠促銷包，名額有限，歡迎試用！

3、顧客語音可翻譯文字，再也不用擔(dān)心顧客發(fā)來的語音無法查看啦~

4、客服個人數(shù)據(jù)展示，個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

5、新增應(yīng)用中心，多方插件集合：（傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦，議價插件的權(quán)限后期將放到商家后臺控制）

安裝說明

1、下載后解壓，然后運行1558014942536dd_workbench_Setup_8.4.0.0_2019_05_16.exe安裝

京東咚咚工作臺

2、您可以選擇安裝位置，也可以選擇立即安裝

京東咚咚工作臺

3、安裝完成后，這里有開機啟動項，建議你取消勾選。

京東咚咚工作臺

4、登錄界面如下

京東咚咚工作臺

（一）：在登錄界面輸入賬號和密碼，“記住密碼”和“自動登錄”根據(jù)個人情況選擇勾選與否。

（二）：如果需要注冊新賬號和修改賬號密碼，請直接點擊上圖框出按鈕“注冊賬號”和“找回密碼”。點擊后，將直接外鏈到京東官網(wǎng)的注冊頁面和修改密碼頁面，隨后填寫相關(guān)信息進行注冊、修改即可。

注意：

在點擊登錄之前請先選擇上線后的狀態(tài)，目前狀態(tài)分為：“我在線上”和“掛起”兩種。為了提升客戶體驗，此處建議選擇“掛起”后再登錄。

京東咚咚商家版功能

便捷聯(lián)系 直達用戶

支持客戶管理

對近期下單，咨詢的用戶主動發(fā)起聊天

一鍵通話 短信直達

外呼/短信功能 雙方均為隱藏號碼 保證安全

9.9元促銷 限量搶購 查看使用說明

客服數(shù)據(jù) 一站集合

支持高效客服管理 客服組長管理子賬號

客服個人銷售\出勤\工作量\滿意度\各項數(shù)據(jù)一目了然

語言轉(zhuǎn)文字 溝通無阻

顧客語音可轉(zhuǎn)換成文字 語音消息 輕松處理

插件拓展 更強大 更高效

應(yīng)用中心 集合多方插件

現(xiàn)已開通:咚咚助手 議價 傳美打印等 查看使用說明

添加備注 提升效率

實時記錄客戶備注、訂單備注

客戶需求不遺漏

更多>>軟件截圖

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