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小編為您推薦： 成都銀行網(wǎng)銀助手成都

成都銀行網(wǎng)上銀行助手是成都銀行個(gè)人網(wǎng)銀用戶賬戶安全登錄檢測工具，支持u盾用戶和大眾口令用戶安全登錄，保護(hù)用戶交易安全性，官網(wǎng)銀助手，適用更放心，有需要的用戶歡迎來IT貓撲下載使用~

成都銀行網(wǎng)上銀行助手常見問題

（1）轉(zhuǎn)賬時(shí)，最后一步系統(tǒng)提示“請(qǐng)插入U(xiǎn)SB-KEY，并檢查驅(qū)動(dòng)和證書是否正確！”

答：①首先請(qǐng)檢查USB-KEY是否插好。 ②點(diǎn)擊電腦右下角成都銀行圖標(biāo)，打開“成都銀行網(wǎng)上銀行證書管理工具”查看證書是否存在（證書管理工具的左方有一長串由字母和數(shù)字組成的符號(hào)，則表示證書存在），若沒有證書，請(qǐng)到柜面做證書補(bǔ)發(fā)。若有證書，點(diǎn)擊右側(cè)“查看證書”，確認(rèn)證書在有效期內(nèi)。③在登陸頁面的“下載中心”中下載并安裝“網(wǎng)銀安全套件”和“驅(qū)動(dòng)”。

（2）在網(wǎng)銀上打印電子回單，打印出來的回單上信息不全或者沒有電子印章

答：檢查瀏覽器版本是否為非IE瀏覽器（IE版本查看在瀏覽器上“幫助”中的“關(guān)于Internet Explorer”）如果為非IE瀏覽器，請(qǐng)使用IE7--IE9版本的瀏覽器。

（3）轉(zhuǎn)賬時(shí)，最后一步系統(tǒng)提示“檢測到USB-KEY與當(dāng)前賬戶不符！”

答：①如果有多個(gè)U盾，請(qǐng)檢查是否拿錯(cuò)U盾。（注：我行網(wǎng)銀只在轉(zhuǎn)賬時(shí)驗(yàn)證U盾，登陸時(shí)并不驗(yàn)證U盾）。②檢查瀏覽器版本是否為非IE瀏覽器，如果為非IE瀏覽器，請(qǐng)使用IE7--IE9版本的瀏覽器（IE版本查看在瀏覽器上“幫助”中的“關(guān)于Internet Explorer”中）。③檢查是否將成都銀行網(wǎng)站添加為可信任站點(diǎn)（IE瀏覽器工具->安全->可信任站點(diǎn)->站點(diǎn)添加https://ebank.bocd.com.cn為受信任站點(diǎn)）。

（4）使用網(wǎng)銀做交易時(shí)，系統(tǒng)提示“數(shù)字簽名錯(cuò)誤”

答：①檢查IE工具->Internet選項(xiàng)->高級(jí)中，是否勾選了SSL3.0和TLS 1.0選項(xiàng)。②目前我行網(wǎng)銀在中文(簡體)系統(tǒng)語言區(qū)域下才能正常使用，在繁體，英文等操作系統(tǒng)上都無法正常使用，請(qǐng)切換至中文(簡體)系統(tǒng)語言區(qū)域，再重新安裝安全套件和驅(qū)動(dòng)。

（5）使用網(wǎng)銀的時(shí)候，系統(tǒng)提示“登錄超時(shí)”或者“會(huì)話超時(shí)”

答：在登錄網(wǎng)銀時(shí)，由于電腦系統(tǒng)環(huán)境的問題，可能會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框提示該網(wǎng)站證書已經(jīng)吊銷，問是否繼續(xù)下一步交易；或者提示本頁面有不安全的數(shù)據(jù)，問是否繼續(xù)，均請(qǐng)選擇“是”，否則會(huì)出現(xiàn)登錄超時(shí)或會(huì)話超時(shí)。

（6）轉(zhuǎn)賬或者添加收款人名冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)提示“收款人名稱不符合格式要求”

答：①確認(rèn)收款人名稱前后是否存在空格，如有空格則去掉。②確認(rèn)輸入法是否為半角輸入法。③還原IE瀏覽器默認(rèn)設(shè)置（在IE瀏覽器選擇工具->Internet選項(xiàng)->高級(jí)->還原高級(jí)設(shè)置->重置），關(guān)閉360瀏覽器和殺毒軟件，重新打開IE瀏覽器。

成都銀行網(wǎng)上銀行助手

網(wǎng)銀系統(tǒng)使用環(huán)境配置

（1）要使用成都銀行的網(wǎng)上銀行，我的電腦應(yīng)該滿足怎樣的配置？

答：操作系統(tǒng)為win xp 或者 win 7 32位系統(tǒng) （64位系統(tǒng)可以正常登陸和操作，但無法下載證書）。瀏覽器為IE7----IE9版本（推薦），如果有用戶賬戶控制，請(qǐng)使用管理員身份打開IE。

（2）要使用成都銀行的網(wǎng)上銀行，我的IE瀏覽器應(yīng)該滿足怎樣的設(shè)置環(huán)境？

答：IE 工具->高級(jí)，勾選SSL3.0和TLS1.0（否則無法找到U盾驅(qū)動(dòng)）； IE 工具->安全->internet 安全等級(jí)設(shè)置為中； IE 工具->安全->可信任站點(diǎn)->站點(diǎn)添加https://ebank.bocd.com.cn為受信任站點(diǎn)。

關(guān)于成都銀行

成都銀行成立于1996年12月，是一家以國有股本為主、股權(quán)多元化的地方性股份制商業(yè)銀行，引入馬來西亞豐隆銀行作為境外戰(zhàn)略投資合作伙伴。2018年1月31日，成都銀行在上海證券交易所掛牌上市，成為四川省首家上市銀行、全國第8家A股上市城市商業(yè)銀行。目前，成都銀行注冊(cè)資金36.12億元，在崗員工5600余名，下轄重慶、西安、廣安、資陽、眉山、內(nèi)江、南充、宜賓、樂山、德陽、阿壩、瀘州、天府新區(qū)13家分行和31家直屬支行（部）、190余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)起設(shè)立國內(nèi)首批、中西部第一家消費(fèi)金融公司——四川錦程消費(fèi)金融有限責(zé)任公司以及江蘇寶應(yīng)錦程和四川名山錦程村鎮(zhèn)銀行，并入股西藏銀行。

成都銀行秉承“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)小微企業(yè)，服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，積極探索差異化、特色化發(fā)展路徑，形成了自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)特色和競爭優(yōu)勢(shì)，綜合實(shí)力位居西部城商行前列，部分經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)銀行水平。截至2019年末，成都銀行總資產(chǎn)5583.86億元，各項(xiàng)存款3867.19億元，各項(xiàng)貸款2318.98億元。在2020年英國《銀行家》公布的最新排名中，成都銀行居全球前1000家商業(yè)銀行第254位。

成都銀行主動(dòng)將自身發(fā)展融入地方發(fā)展大局，積極對(duì)接中央和地方重大發(fā)展戰(zhàn)略，借助成都在西部地區(qū)的核心地位和輻射作用，結(jié)合川陜渝三地共同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極做好金融支持和資金要素保障，加大對(duì)地方重大產(chǎn)業(yè)、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生工程的支持力度，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化的有序推進(jìn)作出了積極貢獻(xiàn)。

成都銀行致力于為廣大小微企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和“本土化”改造，開發(fā)了一批“特色化、標(biāo)準(zhǔn)化、本土化”產(chǎn)品。目前，旗下“財(cái)富金翼”小微企業(yè)融資品牌包括“壯大貸”、“成長貸”、“科創(chuàng)貸”、“科票通”、“創(chuàng)業(yè)貸”、“惠農(nóng)貸”、“易采貸”等10余種產(chǎn)品，為不同發(fā)展階段的小微企業(yè)融資提供多種金融方案以及一站式金融服務(wù)，不遺余力支持企業(yè)成長發(fā)展。

成都銀行堅(jiān)持“親民便民惠民”理念，持續(xù)開辦代發(fā)工資、社保和代收煤氣水電費(fèi)等與市民生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，堅(jiān)持優(yōu)惠的定價(jià)和收費(fèi)策略，最大限度降低銀行卡用卡成本，提供高收益的理財(cái)產(chǎn)品，創(chuàng)新推出“E城通”綜合繳費(fèi)平臺(tái)，積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融和社區(qū)銀行建設(shè)，通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)讓市民百姓享受到便捷實(shí)惠的金融服務(wù)，贏得了“市民銀行”美譽(yù)。

成都銀行持續(xù)發(fā)揮地方性法人機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，將經(jīng)營活動(dòng)開展同社會(huì)責(zé)任履行緊密銜接、有機(jī)融合，全力推進(jìn)改革創(chuàng)新，大力支持四川經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)開展扶貧、助困等社會(huì)公益活動(dòng)，不斷在促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步等方面取得新成效，榮獲“最具愛心企業(yè)獎(jiǎng)”，彰顯了西部領(lǐng)先城市商業(yè)銀行的強(qiáng)烈責(zé)任擔(dān)當(dāng)和良好品牌形象。

近年來, 成都銀行憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，先后榮獲“四川企業(yè)100強(qiáng)”、“最佳城市商業(yè)銀行”、“最佳金融服務(wù)城商行”、“最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”、“最佳民生金融獎(jiǎng)”、“銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)”、“最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“百姓最信得過的銀行品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。

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