上海銀行海派護(hù)航網(wǎng)銀助手
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- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 網(wǎng)銀工具
- 軟件授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時間:2018-03-14 17:37:19
- 軟件等級:
- 軟件廠商: 上海銀行股份有限公司
- 應(yīng)用平臺:WinXP, Win7, Win8, Win10
- 軟件官網(wǎng): http://www.bankofshanghai.com/
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上海銀行海派護(hù)航網(wǎng)銀助手是一款專門為上海銀行打造的網(wǎng)銀助手,幫助你檢測上網(wǎng)環(huán)境是否安全,功能強(qiáng)大,喜歡的朋友趕快到IT貓撲下載吧!
上海銀行網(wǎng)銀助手功能特色
一鍵設(shè)置
本功能可以快速、自動完成本地網(wǎng)銀使用環(huán)境設(shè)置
一鍵修復(fù)
本功能可自動修復(fù)因控件、驅(qū)動程序異常等導(dǎo)致網(wǎng)銀無法使用的各類問題
安全檢測
本功能可對系統(tǒng)安全設(shè)置及可疑站點(diǎn)訪問記錄進(jìn)行檢測掃描
快速訪問
本功能可實現(xiàn)快速、安全訪問上海銀行各官網(wǎng)頁面
個人網(wǎng)上銀行安全指引
1,上海銀行在任何情況下都不會向客戶索要銀行卡或存折密碼,也不會以短信、郵件、電話等方式主動要求客戶將資金轉(zhuǎn)入某指定賬戶,提醒廣大客戶不要上當(dāng)受騙。
2,轉(zhuǎn)入“安全賬戶”、“調(diào)查賬戶”均為詐騙,如您在對外轉(zhuǎn)賬時轉(zhuǎn)入賬戶為此類賬戶或感覺此轉(zhuǎn)賬交易有疑問,請取消此次交易并咨詢我行客服熱線(95594)。
3,請通過上海銀行門戶網(wǎng)站(http://www.bankofshanghai.com)訪問個人網(wǎng)上銀行,不要隨意相信來自電子郵件、短信的銀行網(wǎng)站鏈接,養(yǎng)成良好的登錄習(xí)慣,并選擇較為固定安全的上網(wǎng)地點(diǎn),避免在網(wǎng)吧等公用電腦上使用個人網(wǎng)上銀行。
4,請經(jīng)常升級您的殺毒軟件,安裝最新的操作系統(tǒng)、瀏覽器安全補(bǔ)丁,為電腦安裝防火墻程序,做好個人電腦的安全工作。
5,請妥善保管您的賬號、用戶昵稱及登錄密碼,盡量不要將密碼記錄在紙張上或儲存在電腦中。建議您設(shè)置安全強(qiáng)度較高的密碼,避免使用相同的數(shù)字序列、生日、電話、身份證或賬號等。
6,個人網(wǎng)銀E盾用戶請妥善保管好您的E盾以及E盾密碼,勿借給他人使用。若遺失、密碼遺忘、連續(xù)輸錯10次密碼導(dǎo)致E盾鎖定,請立即至我行網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助。
7,請在使用個人網(wǎng)上銀行完畢后,點(diǎn)擊頁面右上角的“退出系統(tǒng)”,以確保安全退出。如果您是個人網(wǎng)銀E盾用戶,請在退出個人網(wǎng)上銀行后,及時拔出您的E盾,并妥善保管。
網(wǎng)銀使用常見問題:
1、問:我已開通過個人網(wǎng)銀,但我想查詢另一張沒有添加至網(wǎng)銀中的賬戶信息,該如何操作?
答:您需要將賬戶添加至個人網(wǎng)銀后才可繼續(xù)賬戶查詢或使用網(wǎng)銀相關(guān)功能,您可通過以下兩種方式添加賬戶:
(1)登錄個人網(wǎng)銀后,使用管理->賬戶設(shè)置->賬戶添加與刪除功能將您需要查詢的賬戶添加至個人網(wǎng)銀。
(2)打開個人網(wǎng)銀登錄頁,輸入您的賬(卡)號,以及您的網(wǎng)銀登錄密碼,點(diǎn)擊登錄,然后按照系統(tǒng)提示完成賬戶添加。
2、問:聽說上海銀行個人網(wǎng)銀的轉(zhuǎn)賬限額已經(jīng)提高,但我為何按照新的轉(zhuǎn)賬限額轉(zhuǎn)賬,系統(tǒng)仍然提示我超過限額?
答:我行提升個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬最高限額,是指將您可以設(shè)置的轉(zhuǎn)賬限額的最高金額進(jìn)行提升,出于對您網(wǎng)銀關(guān)鍵信息的保護(hù),銀行并不會修改您原先在網(wǎng)銀中自行設(shè)置的轉(zhuǎn)賬限額,當(dāng)我行提升個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬最高限額后,您需要至個人網(wǎng)銀客戶服務(wù)->安全中心->限額管理->轉(zhuǎn)賬限額設(shè)置中重新調(diào)整您的限額后,才可使用新限額轉(zhuǎn)賬。
3、問:我想在個人網(wǎng)銀中購買封閉式理財產(chǎn)品和開放式理財產(chǎn)品時,提示“您需至網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理風(fēng)險評測后,才可在網(wǎng)上銀行進(jìn)行產(chǎn)品買賣”,怎么辦?
答:根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,客戶購買理財產(chǎn)品必須辦理風(fēng)險評估手續(xù),首次風(fēng)險評估手續(xù)必須至網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理,需要購買開放式理財產(chǎn)品的客戶,至網(wǎng)點(diǎn)柜面除需辦理風(fēng)險評估手續(xù)外,還需辦理開放式理財產(chǎn)品簽約,您可攜帶本人有效身份證件至網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。
4、問:我在個人網(wǎng)銀中使用基金、開放式理財產(chǎn)品、封閉式理財產(chǎn)品功能時,系統(tǒng)提示我風(fēng)險評估超過有效期,怎么辦?
答:目前我行風(fēng)險評估有效期為一年,超過一年您可登錄個人網(wǎng)銀或攜帶本人有效身份證件至網(wǎng)點(diǎn)柜面重新辦理。
5、問:我在個人網(wǎng)銀中使用部分需要輸入賬戶密碼的交易時,我輸錯多次后系統(tǒng)提示賬戶已鎖,怎么辦?
答:為保障您賬戶資金安全,如您在個人網(wǎng)銀中將借記卡、存折密碼連續(xù)輸錯多次,銀行將鎖定您的賬戶,請您攜帶您本人的有效身份證件及存折或借記卡至柜面網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶解鎖業(yè)務(wù),如您遺忘您的賬戶密碼,您可同時申請辦理密碼重置業(yè)務(wù)。
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