東營(yíng)消費(fèi)投訴舉報(bào)
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- 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
- 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 生活服務(wù)
- 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2018-06-01 18:10:51
- 應(yīng)用等級(jí):
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- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): http://www.dongying.gov.cn/
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東營(yíng)消費(fèi)維權(quán)app是一款幫助消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的12315app,商家態(tài)度跋扈不講理?商家強(qiáng)買強(qiáng)賣限制人身自由?商家售后無(wú)服務(wù)?直接來(lái)IT貓撲下載投訴吧!
東營(yíng)消費(fèi)投訴舉報(bào)平臺(tái)介紹
東營(yíng)市工商局開(kāi)發(fā)的手機(jī)APP消費(fèi)投訴舉報(bào)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。通過(guò)該系統(tǒng),消費(fèi)者能與經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)在線咨詢、現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)等多個(gè)功能。? ??
東營(yíng)消費(fèi)維權(quán)app意義
該系統(tǒng)的推廣應(yīng)用將在消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)商戶和行政監(jiān)管部門間架起一座溝通的橋梁,既能夠豐富消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,又強(qiáng)化商家主體責(zé)任意識(shí),提高消費(fèi)糾紛和解率和消費(fèi)者滿意率,助推放心消費(fèi)在東營(yíng)的創(chuàng)建活動(dòng)。
東營(yíng)消費(fèi)維權(quán)app功能
采新上線的手機(jī)APP消費(fèi)投訴舉報(bào)系統(tǒng)與全省12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)相關(guān)聯(lián),消費(fèi)者投訴與舉報(bào)信息后,將自動(dòng)分轉(zhuǎn)至轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行處理并反饋,對(duì)于商戶處理消費(fèi)糾紛超時(shí)的,市場(chǎng)監(jiān)管部門還能通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行催辦。? ?
除了舉報(bào)與咨詢功能外,還能通過(guò)該APP查看商家信譽(yù)信息和服務(wù)承諾、在線消費(fèi)糾紛和解、消費(fèi)投訴舉報(bào)處理追蹤、評(píng)價(jià)商家消費(fèi)糾紛處理誠(chéng)意度以及消費(fèi)法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí)查閱等功能。
開(kāi)發(fā)商:東營(yíng)市工商局
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