鄂匯辦湖北健康碼
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- 應(yīng)用語(yǔ)言:
- 應(yīng)用類型: / 生活服務(wù)
- 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2024-03-22 20:57:44
- 應(yīng)用等級(jí):
- 應(yīng)用廠商: 湖北省楚天云有限公司
- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): http://zwfw.hubei.gov.cn/
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鄂匯辦湖北健康碼是專門為湖北居民打造的健康登記打卡平臺(tái),同時(shí)還可以通過(guò)軟件在線進(jìn)行健康碼領(lǐng)取,使用條件既可以進(jìn)行健康碼打卡,同時(shí)還可以通過(guò)軟件在線進(jìn)行健康打卡,通過(guò)領(lǐng)取健康碼,幫助居民可以健康出行。
鄂匯辦健康碼app介紹
連日來(lái),各地各部門全面貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府以及市委、市政府關(guān)于新冠肺炎疫情防控的工作要求,在兩個(gè)閉環(huán)和流調(diào)工作基礎(chǔ)上,推動(dòng)全市居民健康登記工作。通過(guò)采用自查和技查相結(jié)合的方式,全市各地開展大數(shù)據(jù)核查比對(duì),進(jìn)一步提高篩查甄別覆蓋面和精準(zhǔn)度,切實(shí)解決排查中存在的信息采集不精準(zhǔn)、申請(qǐng)手續(xù)不便捷、人員流動(dòng)難掌控等問(wèn)題。“湖北健康碼”平臺(tái)的推廣使用,將進(jìn)一步提高“四類人員”精準(zhǔn)排查力度,嚴(yán)查嚴(yán)管“四類人員”流動(dòng)。
健康碼是以個(gè)人健康為基礎(chǔ),由居民自主通過(guò)《湖北健康碼登記系統(tǒng)》網(wǎng)上申報(bào),結(jié)合我市新冠肺炎疫情相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)比對(duì)核驗(yàn),生成個(gè)人專屬二維碼。該二維碼作為個(gè)人健康信息電子憑證,將會(huì)在下一步政務(wù)服務(wù)、公眾出行、就業(yè)復(fù)工中全面使用。全市健康碼采取“一人一碼、一碼通行、流調(diào)復(fù)核、動(dòng)態(tài)有效”的制發(fā)和管理機(jī)制。
湖北政務(wù)服務(wù)APP是由湖北省人民政府主辦,致力打造集政務(wù)公開、便民服務(wù)、政務(wù)新聞、政民互動(dòng)為一體的綜合掌上服務(wù)平臺(tái)。
APP堅(jiān)持以數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”為原則,努力打造“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”的湖北政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
健康碼使用說(shuō)明
(一)概況
支持健康碼與打卡(按照疫情防控的階段性要求,逐步開放給全社會(huì)在疫情防控期間使用)。
(二)健康碼
1、健康碼分為“紅、黃、綠”三色,由個(gè)人自主申報(bào),后臺(tái)智能審核,作為防疫期間判定通行的電子憑證;
2、用戶如實(shí)填寫健康信息并提交,等待審核結(jié)果。按照疫情防控的階段性要求,逐步開放給全社會(huì)在疫情防控期間使用,各地具體上線時(shí)間和通行方案請(qǐng)大家關(guān)注當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部通知;
3、用戶可代為同居住地的親屬辦理健康碼,代辦親屬范圍為配偶、父母、子女、其他;
4、用戶有1次修改信息的機(jī)會(huì):如果是修改本人信息,除身份證、姓名、手機(jī)號(hào)外,均可修改;如果是修改家屬信息,除身份證外,均可修改。
(三)健康打卡
1、用戶完成健康碼申請(qǐng)后,可根據(jù)實(shí)際身體狀況通過(guò)打卡功能變更健康信息;
2、每人每日可打卡1次。
生成和認(rèn)定規(guī)則
1、“綠碼”:群眾在省健康登記平臺(tái)自主申報(bào),健康登記記錄一次或多次后,可提請(qǐng)健康碼制發(fā)審核比對(duì),未查詢到記錄即為審核通過(guò),制發(fā)綠色健康碼。
2、“黃碼”:系統(tǒng)審核比對(duì)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人記錄為密切接觸者,居家隔離且尚未復(fù)核新冠肺炎癥狀,或集中隔離未滿14天,制發(fā)黃色健康碼。
3、“紅碼”:系統(tǒng)審核比對(duì)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人記錄為確診(含臨床診斷)、疑似、發(fā)熱病例,制發(fā)紅色健康碼。
常見問(wèn)題
1、申請(qǐng)健康碼過(guò)程中,系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)、頁(yè)面打不開怎么辦?
回答:您好,因申請(qǐng)人數(shù)過(guò)多,如出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)、頁(yè)面打不開等問(wèn)題,請(qǐng)您在確保手機(jī)信號(hào)暢通的情況下?lián)Q個(gè)時(shí)間段進(jìn)行嘗試,我們會(huì)不斷進(jìn)行優(yōu)化,感謝您的理解與支持。
2、健康碼支持代辦嗎?沒(méi)有支付寶的老年人、小孩怎么辦?
回答:用戶可代他人辦理湖北健康碼,代辦范圍為配偶、父母、子女、其他。
溫馨提醒:代人辦理具體操作如下
點(diǎn)擊碼頁(yè)面的“切換他人”,如實(shí)填寫申報(bào)表單,提交并確認(rèn)信息。
3、剛才申請(qǐng)健康碼時(shí)信息填寫錯(cuò)誤了,我能重新填寫么?(生成了紅碼/黃碼、或擔(dān)心自己亂填獲得了綠碼會(huì)影響誠(chéng)信)
回答:用戶每天有1次修改信息的機(jī)會(huì):如果是修改本人信息,除身份證、姓名外,均可修改;如果是修改家屬信息,除身份證外,均可修改;務(wù)必根據(jù)問(wèn)題謹(jǐn)慎填寫,避免再次操作錯(cuò)誤。
溫馨提醒:您每天只有一次修改信息的機(jī)會(huì),請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫!
方式一,點(diǎn)擊碼頁(yè)面【重新登記】即可;
方式二,點(diǎn)擊列表頁(yè)中信息修改按鈕即可修改。
4、我填寫的個(gè)人信息需要修改,但修改次數(shù)用完了(已修改過(guò)1次),怎么辦?
回答:目前每天都有1次修改信息的機(jī)會(huì)。
5、我健康狀態(tài)發(fā)生改變?cè)趺葱薷模?/strong>
回答:若個(gè)人健康狀態(tài)發(fā)生改變,可使用打卡功能更新健康信息,但每天只能修改1次,請(qǐng)仔細(xì)閱讀問(wèn)題后慎重填寫。
6、謊報(bào)瞞報(bào)“健康碼”申請(qǐng)信息的后果?
回答:為了您和他人的健康,在填報(bào)申請(qǐng)信息時(shí),必須保證內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。若謊報(bào)瞞報(bào)“健康碼”申請(qǐng)信息將納入個(gè)人信用記錄。
7、健康碼可以刪除嗎?
回答:您好,健康碼暫不支持刪除,感謝您的理解與支持。
8、港澳臺(tái)/外籍用戶是否可以申請(qǐng)健康碼?
回答:目前暫不支持港澳臺(tái)及外籍用戶申請(qǐng)。
9、修改定位是否會(huì)有影響呢?
回答:為不影響您健康信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性,定位信息請(qǐng)您以實(shí)際為準(zhǔn)。
10、是否都必須申請(qǐng)健康碼?
回答:只要是當(dāng)前居住在湖北省內(nèi)的居民,號(hào)召大家都在鄂匯辦、支付寶上申請(qǐng)湖北健康碼,為下一步出行做好準(zhǔn)備。
11、為什么在鄂匯辦上信息很難提交,申請(qǐng)困難?
回答:鄂匯辦上的哪些信息提交困難的具體情況您可以致電12345-9進(jìn)行反饋,相關(guān)工作人員會(huì)盡快處理。同時(shí)也可以通過(guò)支付寶——城市服務(wù)——湖北健康碼進(jìn)行健康登記和申請(qǐng)。
12、在鄂匯辦注冊(cè),手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼后不能輸密碼,或提示手機(jī)已注冊(cè),怎么解決?
回答:“鄂匯辦”注冊(cè)登錄相關(guān)問(wèn)題,可致電12345-9,工作人員將及時(shí)為您處理。
13、關(guān)于填寫個(gè)人信息時(shí)有沒(méi)有注意事項(xiàng)?
回答:真實(shí)、準(zhǔn)確。
14、我的地址選不到怎么辦?
回答:您好,由于部分區(qū)縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村/社區(qū)居委會(huì)信息不完整,故未完全展示。相關(guān)部門正在緊急補(bǔ)全信息,如無(wú)法選擇到您所在地址,請(qǐng)后續(xù)再次嘗試,感謝您的理解與支持。
15、是否每天都需要打卡?
回答:為了您與他人的健康,建議您每天打卡上報(bào)健康狀況。
16、待審核狀態(tài)中如何修改信息?
回答:修改步驟:方式一,點(diǎn)擊碼頁(yè)面【重新登記】即可;方式二,點(diǎn)擊列表頁(yè)中信息修改按鈕即可修改。
溫馨提醒:用戶每天有1次修改信息的機(jī)會(huì):如果是修改本人信息,除身份證、姓名外,均可修改;如果是修改家屬信息,除身份證外,均可修改;
17、申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)姓名、身份證、手機(jī)號(hào)不準(zhǔn)確怎么辦?
回答:您好,目前申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)存在不準(zhǔn)確(數(shù)字、字符、空白)等問(wèn)題,相關(guān)工作人員已完成優(yōu)化,建議您在更新版本后再次操作嘗試,給您帶來(lái)不便十分抱歉。
18、如果人在湖北省外如何填寫居住地址,為什么只能選擇湖北省內(nèi)地址?
回答:您好,當(dāng)前允許湖北省內(nèi)居住人員申請(qǐng)。
溫馨提示:
①若您當(dāng)前居住地在湖北省外無(wú)需填寫,頁(yè)面也無(wú)法選擇省外城市。
②若您即將前往湖北省,請(qǐng)?jiān)谶_(dá)到省內(nèi)居住地后再申請(qǐng)。
19、代理人申請(qǐng)后,被申請(qǐng)人是否還能自主申請(qǐng)?
回答:您好,若您代人申請(qǐng)湖北健康碼,在確保填寫信息(姓名、身份證等)準(zhǔn)確的情況下,被申請(qǐng)人可在其自己的實(shí)名認(rèn)證支付寶app-湖北健康碼小程序直接查看申請(qǐng)信息。
溫馨提醒:例如當(dāng)您為配偶申請(qǐng)了湖北健康碼且填寫信息準(zhǔn)確,你的配偶可在其實(shí)名認(rèn)證的支付寶app中查看湖北健康碼。
20、湖北健康碼是否需要連續(xù)打卡?
回答:為了您與他人的健康,建議您每天打卡上報(bào)健康狀況。
溫馨提醒:是否需要連續(xù)打卡以各地防疫指揮部政策為準(zhǔn)。
21、如果中斷或忘記打卡怎么辦?
回答:為了您與他人的健康,請(qǐng)盡快打卡上報(bào)健康狀況。
溫馨提醒:中斷或忘記打卡是否對(duì)碼顏色產(chǎn)生影響以各地防疫指揮部政策為準(zhǔn)。
22、中斷或忘記打卡會(huì)對(duì)碼顏色產(chǎn)生影響嗎?
回答:為了您與他人的健康,建議您每天打卡上報(bào)健康狀況。
溫馨提醒:中斷或忘記打卡是否對(duì)碼顏色產(chǎn)生影響以各地防疫指揮部政策為準(zhǔn)。
23、如何查看打卡次數(shù)、時(shí)間與記錄?
回答:暫時(shí)無(wú)法查看打卡記錄。
24、湖北健康碼外出計(jì)劃如何填寫?
回答:請(qǐng)按照頁(yè)面填寫計(jì)劃離開時(shí)間、目的地、外出目的與工作單位。
溫馨提醒:
①若您的外出計(jì)劃跨區(qū)縣及以上范圍,須如實(shí)填寫;
②若您無(wú)固定單位,則按實(shí)際職業(yè)與身份填寫,如學(xué)生、農(nóng)民等。
25、湖北健康碼外出計(jì)劃填錯(cuò)了怎么辦?
回答:您可以使用重新登記修改信息。若您今天已用完修改機(jī)會(huì),請(qǐng)于明日修改。
26、湖北健康碼外出計(jì)劃是否影響審核結(jié)果與碼顏色?
回答:您好,如實(shí)填寫外出計(jì)劃不影響審核結(jié)果與碼顏色、不影響正常出行,主要為下一步跨省流動(dòng)為省外核實(shí)提供依據(jù)。
更新內(nèi)容
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