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樂語客戶端

v6.2.2.5 官方版

樂語客戶端下載
  • 軟件大小：27.90 MB
  • 軟件語言：中文
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
  • 軟件授權： 免費軟件
  • 更新時間：2019-05-31 10:22:20
  • 軟件等級：4星
  • 軟件廠商： -
  • 應用平臺：WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大?。?7.90 MB

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小編為您推薦： 樂語 拓客軟件 營銷推廣

樂語pc客戶端是為企業(yè)提供營銷推廣服務的辦公軟件，可以通過智能報表來分析每天的經(jīng)營情況，支持智能搜索，可按照篩選條件進行任意數(shù)據(jù)組合，自動生成營銷報表，推廣產(chǎn)品更加精準，歡迎你來it貓撲下載

樂語介紹

樂語是專業(yè)的網(wǎng)絡營銷與在線客服工具，它無縫集成了流量轉(zhuǎn)化、營銷效果分析與診斷、客服績效考核、企業(yè)內(nèi)部溝通、客戶關系管理、企業(yè)內(nèi)部溝通等實用功能。能為中小企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷服務。它可以實時生成網(wǎng)絡營銷漏斗圖，自動計算網(wǎng)站的點擊率、接通率、挖掘率和成交率，指導中小企業(yè)改進營銷方法，提高營銷效果。

樂語

樂語軟件功能

可以查看來自不同推廣途徑的營銷效果

可以查看來自不同推廣關鍵詞的營銷效果

可以查看來自己不同頁面的營銷效果

可以查看來自不同搜索引擎的推廣效果

可以查看來自不同推廣地區(qū)的營銷效果

可以查看每個客服的對話量、邀請量、對話時長、在線時長、滿意度評價情況、發(fā)送的消息數(shù)等信息

可以根據(jù)地區(qū)、時間、來源、搜索引擎、關鍵詞、發(fā)起頁面查看網(wǎng)站的流量情況

優(yōu)勢

支持訪客排隊功能

支持按訪客地區(qū)自動分配對話功能，比如上海的訪客點擊后自動接通給上海的客服對話

支持訪客預知輸入功能

支持在線會議室功能，多個客服與多個訪客可以自由創(chuàng)建會議室，進行多人便捷對話

從樂語接待的訪客信息自動進入客戶關系管理模塊

在客戶關系管理模塊里面管理接待的客人，包括添加聯(lián)系記錄、制定跟蹤日程、生成銷售訂單等

支持多網(wǎng)站、多客戶管理，可以設立子站點，不同子站點的數(shù)據(jù)可集中分析，也可獨立分析

支持對話監(jiān)控功能，并且支持權限，部門經(jīng)理只能監(jiān)控本部門人員對話，超級管理員可以監(jiān)控所有客服對話

支持個人常用語、部門常用語、子站點常用語和公司常用語，滿足不同客戶的需求

對話記錄查看支持權限，普通客服查自己的對話記錄、部門經(jīng)理可查看本部門人員通話、超級管理員可查看所有客服對話

特色

客服人員績效考核模塊：自動生成客服人員績效考核數(shù)據(jù)，便于企業(yè)管理人員對客服接待人員進行考核。

企業(yè)內(nèi)部溝通：按照企業(yè)組織架構(gòu)配置部門和人員，內(nèi)部可以進行類似MSN一樣的溝通，可以群發(fā)消息、群發(fā)短信、群發(fā)郵件，召開在線會議等

流量轉(zhuǎn)化模塊：幫助客戶把網(wǎng)站人流量轉(zhuǎn)化成咨詢量，進而把咨詢量轉(zhuǎn)化成線索量。

營銷效果分析與診斷模塊：幫助客戶分析網(wǎng)絡營銷的效果，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)存在的問題，并及時指導客戶對問題進行改進。

客戶關系管理模塊：對線上接待的銷售線索直接進行跟蹤和管理

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