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售后e客服

v1.4.1 安卓版

售后e客服下載
  • 應用大?。?span itemprop="fileSize">9.88 MB
  • 應用語言：中文
  • 應用類型：國產軟件 / 生活服務
  • 應用授權： 免費軟件
  • 更新時間：2018-08-10 16:35:01
  • 應用等級：4星
  • 應用廠商： -
  • 應用平臺：Android
  • 應用官網：

ITMOP本地下載文件大小：9.88 MB

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小編為您推薦： 售后e 客服app

售后e客服是售后e的客服端，每天會派單到客服系統里，客服人員需要在軟件里查看當天的任務，根據訂單的各種狀態(tài)分類，查詢訂單完成進度并對工程師進行督促，保質保量的完成任務獲得用戶的好評?？靵鞩T貓撲下載吧！

售后e客服官網簡介

售后e，專注于企業(yè)售后服務管理的SaaS軟件。?

產品致力于解決、改善和提高售后人員管理問題，軟件融合移動互聯網、物聯網以及云技術，為客戶提供微信、電話、掃碼等多種報修入口，幫助有售后業(yè)務的企業(yè)完成智能派單、APP接單、上門簽到、上傳照片、完結簽退、電子簽名、服務反饋等系統化、標準化的售后處理流程。?

售后e強調對售后過程的管理。幫助企業(yè)打造高效的售后服務，創(chuàng)造完美的客戶體驗。?

售后e客服app功能

智能排班系統

服務軌跡管理

多維度評價體系

管理者駕駛艙

售后e客服app下載

售后e客服軟件特色

1.工作量分配：每天每周的工作是否飽和？是否能完成任務？?

2.客戶評價：無法知曉客戶對客服、工程師的評價；對服務態(tài)度、專業(yè)能力、服務質量、滿意度的評分。

3.維保逾期：服務期過期了也不知道，導致收費逾期、客戶流失。?

4.收費對賬難：上門后客戶不愿按照原先溝通的價格付費、收取的現金中夾雜假幣、工程師不及時上繳維修款、做私單、與財務對不上賬。?

5.程追溯難：從客戶報修到維保結束，沒有系統能記錄時間安排、維護人員、服務情況、客戶反饋等過程。?

更新內容

兼容安卓8.0

優(yōu)化了部分界面的顯示效果

開發(fā)商：上海優(yōu)豹信息科技有限公司

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    • 售后e客服 v1.4.1 安卓版

      包名：com.mybaoxiu.kf

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