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太平洋車(chē)險(xiǎn)e理賠

v1.0 安卓版

太平洋車(chē)險(xiǎn)e理賠下載
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  • 更新時(shí)間:2016-01-06 10:36:44
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應(yīng)用介紹:

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應(yīng)用特點(diǎn):

"太保E理賠"不是簡(jiǎn)單地通過(guò)手機(jī)進(jìn)行文字、照片的傳輸,客戶(hù)自行把照片資料上傳,等待保險(xiǎn)公司后期定損、理賠。使用"太保E理賠"是一個(gè)全方位實(shí)時(shí)3G/4G流程面對(duì)面的過(guò)程,有視頻、有語(yǔ)音、有文字。

太保甚至可以在客戶(hù)手機(jī)上進(jìn)行圖案的指示。在自助勘驗(yàn)過(guò)程中,客服與客戶(hù)是"一對(duì)一"地實(shí)時(shí)指導(dǎo),客服根據(jù)出險(xiǎn)情況,指導(dǎo)客戶(hù)采集不同部位和角度的照片。

過(guò)程中客戶(hù)不需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),相當(dāng)于保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),免去了客戶(hù)的等待時(shí)間。理賠過(guò)程客戶(hù)也是全程參與,公開(kāi)、透明。

一些簡(jiǎn)單的出險(xiǎn)案件,系統(tǒng)當(dāng)時(shí)就可以自動(dòng)理算出理賠額,對(duì)于符合小額快賠條件的,只需半天客戶(hù)就可以收到理賠款。

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