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趣聊開放平臺(qunar chat)

官方版

趣聊開放平臺(qunar chat)下載
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">27.10 MB
  • 軟件語言:中文
  • 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
  • 軟件授權(quán): 免費軟件
  • 更新時間:2017-07-18 10:34:22
  • 軟件等級:4星
  • 軟件廠商: -
  • 應用平臺:WinXP, Win7, Win10
  • 軟件官網(wǎng):

ITMOP本地下載文件大?。?7.10 MB

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趣聊開放平臺(qunar chat)是一款非常休閑的娛樂聊天平臺,用戶可以在軟件中任意的暢快聊天,非常輕松娛樂,有需要的用戶快來IT貓撲下載吧!

趣聊電腦版介紹

qchat是一款為用戶打造的社交服務平臺,在線為用戶提供訂單推送,在線查詢訂單,和供應商在線溝通,面對面視頻聊天,發(fā)送圖片、語音、文字,發(fā)送位置,發(fā)送文件,發(fā)送視頻!功能十分強大,喜歡就來IT貓撲下載體驗吧!

PC客戶端問題

1. 客服使用過程中,如果遇到版本不穩(wěn)定,消息接收不及時的情況,或者無法收到系統(tǒng)消息或者公告消息;

請重新下載安裝如下qchat的版本,下載地址http://qt.qunar.com

2. 新的用戶訪問qchat沒有彈出會話框;

Qchat 的設置功能中,可以選擇彈出提問功能:

3. 客服忙的時候或者暫時離開電腦的時候,希望能自動回復用戶的訪問;

請使用設置中“自動回復”功能:

4. 修改用戶訪問時的歡迎提問語;

請在設置中的“歡迎語設置”中操作:

客服管理以及會話管理問題

5. 如果客服登錄qchat后發(fā)現(xiàn)不能看到自己的同事和部門結(jié)構(gòu):

客服管理以及會話管理問題

請在商家后臺的在線客服管理中查看相關(guān)客服的賬號是否添加到了客服列表;

6. 商家不知道在哪監(jiān)控客服的會話情況;

請在客服管理中的“會話管理”中查詢相關(guān)客服的聊天記錄:

客服權(quán)限問題

7. 客服的賬號不能操作訂單或者收到訂單的消息;

說明該賬號還沒有“訂單操作”的權(quán)限;需要在商家后臺的“用戶管理”中為該客服賬號添

加“訂單操作”的權(quán)限;

8. 度假客服想要在qchat操作訂單管理的功能;

請確認該客服有訂單權(quán)限后,登錄qchat即可操作訂單的相關(guān)功能:

客服登錄問題

9. 客服需要修改登錄密碼或者忘記登錄密碼;

Qchat的登錄密碼和登錄www.qunar.com的登錄密碼?致;需要修改qchat的登錄密碼或者忘

記登錄密碼的情況,請訪問qunar的官?:www.qunar.com 的登錄頁面:

忘記密碼使用如下功能找回密碼:

修改登錄密碼,請登錄后在“用戶中心”的管理頁面進行修改:

更多>> 軟件截圖

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