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服至最新版
1.3.7 安卓版 -
- 應(yīng)用大。18.1M
- 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
- 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
- 應(yīng)用授權(quán):免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2023-03-21 15:01
- 應(yīng)用等級(jí):
- 應(yīng)用廠商:服至網(wǎng)絡(luò)(廣州)有限公司
- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng):https://www.servicecoming.com/
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服至又被叫做ServiceComing,軟件能夠讓用戶通過(guò)平臺(tái)直接申請(qǐng)報(bào)修,售后等服務(wù),同時(shí)在關(guān)鍵時(shí)刻還能使用智能回放和待換提醒功能,幫助企業(yè)能夠快速將到期的配件和耗材統(tǒng)一整理,更換。以數(shù)據(jù)表的形式清晰明了的將任務(wù)進(jìn)行分配,每個(gè)客戶的回訪信息都會(huì)直接錄入系統(tǒng)供管理人員查看,平臺(tái)還能一鍵將所有的最新企業(yè)技術(shù)資訊傳遞給用戶,確保每次營(yíng)銷過(guò)程的氛圍正常。
服至應(yīng)用簡(jiǎn)介
該軟件是一個(gè)面向制造業(yè)企業(yè)的全面客戶服務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái),為企業(yè)打造的一個(gè)工作,協(xié)同,智能移動(dòng)辦公平臺(tái)。企業(yè)可以通過(guò)它優(yōu)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作、提升客戶滿意度,增加企業(yè)收益、以及創(chuàng)新企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力。大大提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率
服至軟件特色
1、從產(chǎn)品交付、到產(chǎn)品安裝、維修保養(yǎng)、升級(jí)改造以及最后的置換報(bào)廢實(shí)現(xiàn)全生命周期服務(wù)管理。
2、提供服務(wù)數(shù)據(jù)化指標(biāo),涵蓋客戶、設(shè)備產(chǎn)品、服務(wù)績(jī)效、配件和耗材等,便于企業(yè)基于數(shù)據(jù)決策。
3、逐步建立和維護(hù)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),它可以包括客戶和設(shè)備資源、各類數(shù)據(jù)文件、服務(wù)數(shù)據(jù)、配件和耗材數(shù)據(jù)等。
軟件亮點(diǎn)
1、通過(guò)提醒和回訪實(shí)施主動(dòng)式服務(wù),讓客戶體驗(yàn)到服務(wù)的真誠(chéng)意愿和關(guān)懷。
2、提供專注,高效,企業(yè)內(nèi)部的即時(shí)通訊解決方案,讓工作更方便隨時(shí)隨地都可以辦公;
3、企業(yè)移動(dòng)辦公服務(wù)平臺(tái),支持高效溝通、網(wǎng)盤(pán)共享、考勤管理、薪資查詢等多種功能,
4、系統(tǒng)管理企業(yè)服務(wù)的客戶和設(shè)備資源,管理各項(xiàng)服務(wù)工作、配件/耗材以及人員管理等。
軟件優(yōu)勢(shì)
1、提供為企業(yè)量身定制的OA辦公系統(tǒng),讓工作更簡(jiǎn)單;
2、輕松實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,提高辦事效率,讓企業(yè)管理更省心、更便捷。
3、企業(yè)內(nèi)部成員之間、企業(yè)與分銷商、企業(yè)與客戶多方協(xié)同客戶服務(wù)工作。
軟件功能
提供辦事指南
用戶在申請(qǐng)辦事之前可以先查看辦事指南而掌握辦事的流程;
體驗(yàn)即時(shí)通訊
這里為企業(yè)內(nèi)部人員設(shè)計(jì)了即時(shí)通訊的功能便于內(nèi)容的信息交流;
自動(dòng)生成報(bào)表
根據(jù)用戶記錄在這里的相關(guān)數(shù)據(jù)而自動(dòng)生成了用車方面的調(diào)度報(bào)表;
自主制作簡(jiǎn)報(bào)
每個(gè)人可以利用手機(jī)在自己空閑的時(shí)候在線完成生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)的制作;
新版特性
全新版本上線
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