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甘肅有線運(yùn)維端

v1.5 安卓版

甘肅有線運(yùn)維端下載
  • 應(yīng)用大小:21.31 MB
  • 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
  • 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2021-05-08 08:17:52
  • 應(yīng)用等級(jí):4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺(tái):Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng):

ITMOP本地下載文件大?。?1.31 MB

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甘肅有線運(yùn)維端是運(yùn)維工作人員使用的軟件,在這里你可以隨時(shí)查看自己需要完成的工單,每一筆工單都可以和客戶進(jìn)行上門時(shí)間預(yù)約,工單需要完成的時(shí)間和地理位置很詳細(xì),辦公非常方便,需要的用戶快來(lái)下載吧。

應(yīng)用介紹

甘肅有線運(yùn)維客戶端是甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司打造的一款聚合性手機(jī)運(yùn)維客戶端,作為甘肅廣電用戶服務(wù)的延伸,運(yùn)維員可以在手機(jī)客戶端進(jìn)行維修工單的操作,極大的方便了一線客服人員的工作。

甘肅有線運(yùn)維端

功能介紹

1、電話預(yù)約服務(wù),可以在查看工單詳情的時(shí)候點(diǎn)擊電話預(yù)約功能標(biāo)簽電話預(yù)約;

2、查看工單詳情,點(diǎn)擊某工單后就能立即展開(kāi)該工單詳情框并查看;

3、設(shè)置預(yù)約時(shí)間,支持在工單詳情中點(diǎn)擊預(yù)約時(shí)間功能設(shè)置時(shí)間;

4、切換查看不同時(shí)間段數(shù)據(jù),點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)中心不同時(shí)間段標(biāo)簽就能參不同數(shù)據(jù);

5、查詢之前的工單,切換到已完成工單欄目就能看到之前的工單資料;

6、更改自己的崗位狀態(tài),查看右上角自己的崗位狀態(tài)并點(diǎn)擊更改狀態(tài);

軟件亮點(diǎn)

1、詳細(xì)豐富的工單信息,工單詳情頁(yè)面展示了收視卡號(hào)、報(bào)修時(shí)間以及客戶名稱等內(nèi)容;

2、擁有多時(shí)間段統(tǒng)計(jì)篩選欄,這里設(shè)置了今日、本周和本月的時(shí)間段篩選欄目;

3、便捷的工單預(yù)約方式,在工單詳情頁(yè)面中設(shè)置了電話預(yù)約和時(shí)間設(shè)置快捷功能;

4、一目了然的工單統(tǒng)計(jì)圖,統(tǒng)計(jì)圖中按照不同工單狀態(tài)統(tǒng)計(jì)展示了相應(yīng)的工單顏色數(shù)量;

5、展示多樣的工單基本信息,工單封面上就展示工單剩余時(shí)間以及工單類型等內(nèi)容;

新版特性

1、增加了用戶服務(wù)協(xié)議。

2、增加了用戶隱私協(xié)議。

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        包名:com.gansuyunsh.customerservice

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