i4U
v1.3.0 安卓版- 應用大?。?span itemprop="fileSize">26.00 MB
- 應用語言:中文
- 應用類型:國產軟件 / 商務辦公
- 應用授權: 免費軟件
- 更新時間:2019-09-16 10:20:59
- 應用等級:
- 應用廠商: -
- 應用平臺:Android
- 應用官網: https://www.i4u.net.cn
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i4U是專門為企業(yè)打造的一款數字化的移動辦公軟件,在這里企業(yè)可以通過軟件進行物資管理,資產管理功能,還可以通過軟件進行設備智能化管理功能,并且平臺擁有專業(yè)的設備維護服務,快來體驗吧!
i4U官方介紹
i4U是由一個長期扎根于中國IT行業(yè)并擁有著二十幾年市場拓展、企業(yè)咨詢及技術應用經驗的專家團隊組建的創(chuàng)新互聯(lián)網應用軟件企業(yè)。持續(xù)利用創(chuàng)新技術提升醫(yī)療設施設備管理水平與質量,使服務更有價值!
i4U軟件功能
資產管理
如果你是資產方,i4U可幫助你管理資產物資和外包服務商。
1、數字化臺賬
360度動態(tài)實時管理企業(yè)資產,告別excel和紙質管理,減少資產閑置率,提高資產使用率
樓宇位置
實現(xiàn)資產的實時準確定位,簡化報修的溝通;通過樓宇分配調撥,管理樓宇的使用,減少空置率。
資產調撥
通過資產調撥及移動審批,實時更新資產的使用主體、位置和狀態(tài),及時掌握資產的閑置情況,提高資產使用率,降低重復購買。
臺賬詳情
全方位實時統(tǒng)計資產的相關數據:歷史服務記錄,歷史調撥記錄,合約記錄,運行許可證記錄等,實時掌控每個資產數據與狀態(tài)。
2、跨企業(yè)協(xié)同
進行跨商戶之間的設備維保服務,提高維保服務管理水平
合約管理
通過合約界定服務商的服務類型與服務范圍,明確服務商的職責,并準確評估服務商的績效。
供應商評估
對服務商的工作量和工作質量進行數字化統(tǒng)計評估,為建立長期高效優(yōu)質的服務商體系提供決策依據。
跨商戶協(xié)同
實現(xiàn)工單跨企業(yè)流轉,消除溝通障礙,最大限度提升了服務效率。
3、數字化服務
建立完善的設備維保服務體系,實現(xiàn)多類型服務工單全過程實時管理,提高服務效率與服務水平
掃碼報修
替代電話報修,簡化報修過程。還可增加語音、圖片、視頻等多媒體內容,更準確的傳遞報修信息,加快故障診斷。
點巡檢
通過自動計劃、智能排班、移動執(zhí)行三個環(huán)節(jié)管控,提升點巡檢工作的效率,從而達到對設備的日常性預防保養(yǎng)的作用。
物資管理
實現(xiàn)對備件和耗材的多點庫存管理的優(yōu)化,有效降低庫存,提高庫存周轉率。
能耗管理
管理水電氣等能源對象,定期記錄每月能耗和賬單數據,實時統(tǒng)計能耗,實現(xiàn)精準分攤。
布草管理
規(guī)范醫(yī)院布草的收發(fā)管理流程,實時統(tǒng)計科室布草使用趨勢,實現(xiàn)布草數字化管理。
醫(yī)療廢棄物
嚴格遵循《醫(yī)療廢物管理條例》,對每包醫(yī)廢的全生命周期進行數字化管理,準確及時、全透明、可追溯。
設施管理
如果你是設施服務商,i4U可幫助你管理各項目不同工種的服務,實現(xiàn)“多勞多得”的按單績效考核,減員增效。
1、項目管理
幫助服務商為客戶打造專屬設施管理服務團隊,提升客戶滿意度!
排班管理
對服務人員進行日常工作安排與指派,并推送到每個服務人員的移動端,使其明確每日工作任務和時間,提高對服務人員的管理效率。
服務點管理
通過建立服務點的覆蓋范圍及排班,實現(xiàn)對工單的快速派工,最大限度提高服務響應速度。
服務績效管理
通過設定服務標準,以數字方式衡量服務水平、工作量和滿意度。對每個服務人員進行服務績效考核,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
2、運送
基于數據分析優(yōu)化運送模式,實現(xiàn)按單績效工資!
多類型運送工單
通過循環(huán)運送、中央運送、駐點運送等各類運送工單標準作業(yè)流程,可實現(xiàn)單一或混合的運送模式滿足不同運送業(yè)務場景需要,提升整個運送體系效率。
調度工作臺
實時了解工單的執(zhí)行狀態(tài)與進展,并按服務標準自動判斷每張工單的執(zhí)行狀態(tài),對延誤的工單和人員進行主動催促督導或提供支援,降低客戶投訴率。
移動工單執(zhí)行
服務人員在移動端通過待辦功能可明確知道當前及后續(xù)的工作任務,并及時操作執(zhí)行。便捷的用戶操作,實時反饋工單執(zhí)行狀態(tài)。
3、工程
建立“一站式服務中心”,綜合提高工程服務績效!
點巡檢
通過自動計劃、智能排班、移動執(zhí)行三個環(huán)節(jié)管控,提升點巡檢工作的效率,從而達到對客戶設備的日常性預防保養(yǎng)的作用。
問答求助
服務人員在遇到技術難題時,可在移動端向所有用戶問答求助'老師傅',快速診斷解決故障。提高服務人員的整體技術能力。
耗材管理
通過物資管理,實現(xiàn)對備件和耗材的多點庫存管理的優(yōu)化,有效降低庫存,提高庫存周轉率。
4、保潔
“數字質控”+“精準績效”,實現(xiàn)保潔效果的有效提升!
日常保潔流程
為不同的保潔區(qū)域按不同的日常保潔流程,細化保潔內容(7步法),支持長短班排班管理。
專項保潔工作臺
解析地面養(yǎng)護和“專項二”,對適用的保潔對象進行從計劃到執(zhí)行的高效管理。
數字保潔質控
5、陪護
建立規(guī)范的陪護管理,實現(xiàn)差異化服務與收入!
病患標簽
對病患進行標簽管理,并按標簽匹配最合適的陪護套餐和陪護人員。
陪護小程序
病患家屬可以通過“優(yōu)小護”小程序直接下單,并實時獲悉陪護日記,遠程了解親人陪護狀況。
線上結算
支持一個訂單多個方案的陪護費用計算,并支持多種線上支付方式,及時收款結算。
6、配餐
集成HIS醫(yī)囑,實現(xiàn)病患營養(yǎng)餐準確按醫(yī)囑“合規(guī)”配餐!
醫(yī)囑管理
支持HIS對接,實時獲悉病患營養(yǎng)餐醫(yī)囑標簽。
菜單管理
建立營養(yǎng)餐菜單,并為每項菜品標注適用的醫(yī)囑標簽。
點餐結算
通過病患和菜品的醫(yī)囑標簽過濾可點菜品的范圍,確保每個病患點餐的準確性。
設備維保
如果你是設備維保商,i4U可幫助你管理維保設備,質保索賠和服務團隊。
1、數字化臺賬
建立客戶數字化設備臺賬,讓服務團隊可以隨時獲取設備數據,以便更好的為客戶提供服務
設備臺賬
全方位實時統(tǒng)計客戶設備的相關數據,如:歷史服務記錄,合約記錄,運行許可證記錄等,實時掌控所維保設備的數據,支持服務人員提高服務能力。
自定義標簽
商戶可自行擴展定義所需要的臺賬字段(標簽),提高了臺賬管理的靈活性
物資管理
實現(xiàn)對備件和耗材的多點庫存管理的優(yōu)化,有效降低庫存,提高庫存周轉率。
2、標準維保體系
建立標準化設備維保體系和維保工單執(zhí)行過程,更容易得到客戶的信任
保養(yǎng)計劃
通過使用保養(yǎng)計劃,以保養(yǎng)套餐、自動計劃和移動執(zhí)行三個環(huán)節(jié)控制管理,建立起一套有效的設備全生命周期的計劃性保養(yǎng)管理體系,有效落實每臺設備的每一次保養(yǎng),延長設備使用壽命
服務標準
通過設定服務標準,以數字化的方式衡量服務水平、工作量和滿意度,從而建立整體服務標桿,持續(xù)優(yōu)化服務質量
故障類型
通過發(fā)布不同設備型號及系列的故障類型,直接采集各工單故障分析統(tǒng)計結果,用于大數據分析,進而提高產品質量。
3、設備維保服務
建立智能設備維保服務過程,提高維保服務水平
服務報告
按線下報告模版自由定義服務報告格式,由服務人員在執(zhí)行工單時按需填寫并獲取客戶電子簽名整合。加快了服務報告獲取速度,節(jié)約了紙質報告存檔空間。
收費備件審批
在工單執(zhí)行過程當中,若需更換收費備件,服務人員可直接向客戶發(fā)起備件移動審批,快速獲取客戶電子簽名批復,加速服務過程同時確保收費無虞。
工單朋友圈
每張工單的相關人員都將被納入該工單的消息群,實時獲取該工單相關的進展消息更新,同時可在此發(fā)送工單相關的圖片,語音,視頻等內容,提高服務溝通效率
設備狀態(tài)監(jiān)控
建立設備的物聯(lián)網平臺,實現(xiàn)設備狀態(tài)實時監(jiān)控和預警,并與服務體系打通實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)
實時運行監(jiān)控
通過采用i4U的IoT設備運行監(jiān)控器,可實時采集各個設備的運行情況(秒級到分鐘級),實現(xiàn)遠程監(jiān)控,取代人工點巡檢。
故障預警
通過預定設備運行參數的預警閾值和數據運算模型,對i4U IoT設備運行監(jiān)控器傳遞回來的大數據進行實時分析,智能報警。能提前排除設備隱患,保障設備正常運行。
軟件亮點
i4U,讓您的后勤管理更高效!
工作臺,功能齊全
任務執(zhí)行、信息查詢,功能為您精準定制,助您高效完成后勤工作。
每日待辦,清晰明了
工程師在待辦清單中,處理每日的服務工單,讓任務執(zhí)行更清晰明確。
消息溝通,隨時隨地
文字、圖片、語音、實時對講等多種方式,讓溝通隨時隨地,暢通無阻。
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