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一葫蘆售后客服管理系統(tǒng)

v1.0.22 官方版

一葫蘆售后客服管理系統(tǒng)下載
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">96.10 MB
  • 軟件語言：中文
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 聊天工具
  • 軟件授權(quán)： 免費軟件
  • 更新時間：2019-06-13 16:54:51
  • 軟件等級：4星
  • 軟件廠商： 杭州笛升科技有限公司
  • 應(yīng)用平臺：WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大?。?6.10 MB

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一葫蘆電腦版是為售后行業(yè)使用的客服管理專家，能夠為企業(yè)提供整體化的管理方案，讓客戶、廠商和員工之間有更加和諧的合理方式，服務(wù)狀態(tài)隨時查看，歡迎你來it貓撲下載

一葫蘆官網(wǎng)介紹

一葫蘆售后客服管理系統(tǒng)（CSM）是專門為售后服務(wù)行業(yè)研發(fā)的一款系統(tǒng)平臺，融合了服務(wù)管理的流程化概念和產(chǎn)品進銷存管理的人財物理念；集客戶管理、服務(wù)管理、網(wǎng)點管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、進銷存管理、賬款管理、協(xié)同辦公等為一體，為服務(wù)型企業(yè)全面管理提供系統(tǒng)支撐平臺。

一葫蘆

一葫蘆客戶端特色

過程可視化

服務(wù)狀態(tài)、處理記錄、工單看板及關(guān)聯(lián)的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然，過程隨時掌控

工單流程化

基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)臺管理模式，流程更清晰，效率更高，幫您提高服務(wù)質(zhì)量更好服務(wù)于客戶

管理一體化

客戶、廠商、網(wǎng)點、員工多角色，客戶服務(wù)、進銷存賬款、協(xié)同辦公多業(yè)務(wù)模式- -體化

工作移動化

SaaS云架構(gòu)，支持APP、微信等處理工單，數(shù)據(jù)實時同步，工程師更輕松高效

一葫蘆軟件功能

多渠道報修：

微信掃碼報修、小程序報修、網(wǎng)頁報修

多端登錄：

手機APP、微信、PC客戶端、網(wǎng)頁

一體化管理：

工單管理、客戶管理、進銷存、往來賬款、租賃、協(xié)同辦公、及報修會員管理

平臺支持：

企業(yè)微信、釘釘

更新

增加批量打印工單，同一客戶的多個工單多選后批量打??；

打印模板派工單/結(jié)算單，修復(fù)服務(wù)項目單價問題；

更多>> 軟件截圖

推薦應(yīng)用

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