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水手客服最新版

v1.0.0 安卓版

水手客服最新版下載
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  • 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
  • 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2022-11-24 18:07:59
  • 應(yīng)用等級(jí):4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺(tái):Android
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水手客服app工單詳情,工單場(chǎng)景,賬號(hào)管理,多店鋪管理,超級(jí)好用的一站式電商客戶外包服務(wù)平臺(tái),為商家提供全套客服解決方案,靈活用工渠道,起源于電商服務(wù),面向全行業(yè)!

應(yīng)用描述

水手客服中臺(tái)是一款專注于售前售后服務(wù)的協(xié)同工單系統(tǒng),打通客服側(cè)與商家側(cè)(或職能部門)實(shí)時(shí)溝通渠道,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)售前咨詢及售后處理業(yè)務(wù)閉環(huán),極大縮短客服服務(wù)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),提升售后工作效率,并幫助商家建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的管理體系?

獨(dú)家優(yōu)勢(shì)

運(yùn)營(yíng)中心 + 產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新

專業(yè)客服 值得信賴

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特色一覽

專業(yè)

外包中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曾就職于國(guó)內(nèi)知名服務(wù)外包中心,擁有 15 年服務(wù)外包中心管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)核心成員均來(lái)自大型外包呼叫中心

安全

專業(yè)的信息安全風(fēng)控體系,有效解決品牌信息安全保障,對(duì)客服人員電腦、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控,符合眾多外包服務(wù)商信息安全中心要求

智能

專注客服領(lǐng)域多年,深入人工智能場(chǎng)景賦能,集團(tuán)公司目前已擁有包括:智能客服機(jī)器人、外呼機(jī)器人、呼入機(jī)器人、智能質(zhì)檢等技術(shù)落地產(chǎn)品化服務(wù)

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