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中國民航服務質量評價軟件(民航報)

v1.6.9安卓版

中國民航服務質量評價軟件(民航報)下載
  • 應用大小:25.99 MB
  • 應用語言:中文
  • 應用類型:國產(chǎn)軟件 / 地圖出行
  • 應用授權: 免費軟件
  • 更新時間:2023-11-18 13:05:37
  • 應用等級:4星
  • 應用廠商: -
  • 應用平臺:Android
  • 應用官網(wǎng):

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小編為您推薦: 中國民航 航空app

中國民航服務質量評價是一款專注于民航服務質量的app,用戶在體驗了航空公司的真情服務之后,可以直接客觀真實的點評服務質量,提高航空公司的服務水平,有需要的就來IT貓撲下載吧!

中國民航服務評價app介紹

由中國民航科學技術研究院

中國民航報社和航旅縱橫

聯(lián)合打造的民航服務評價系統(tǒng)正式上線啦!

此評價系統(tǒng)旨在傾聽旅客的聲音

了解更真實的民航形象

中國民航服務評價app

切實提升中國民航服務的質量

評價系統(tǒng)依托手機APP實現(xiàn)

便于旅客隨時隨地操作

評價內容更是

從家門到艙門、直至機上

全鏈條、全環(huán)節(jié)覆蓋機場與航空公司

的全部旅客流程

主要內容

為全方位提升民航服務質量,中國民航服務質量評價APP“航旅縱橫”正式上線。

旅客下載并打開“航旅縱橫”首頁的“工具箱”,就能在“消費者事務中心”專區(qū)訪問“中國民航服務評價”系統(tǒng),系統(tǒng)將自動提取每位用戶一年內的所有航班記錄,以便用戶對這些行程做出評價。

評價對象涵蓋中國大陸境內所有航空公司和機場,評價內容覆蓋民航出行的各個環(huán)節(jié),包括票務、值機、安檢、行李交運與提取、空中服務、出發(fā)及到達機場的交通與地面引導、候機環(huán)境設施、投訴受理跟蹤等。

此外,該APP具有行程驗真功能,只有該行程的真實用戶才能做出評價,確保評價數(shù)據(jù)真實有效。

服務評價調查問卷模塊包括

票務及地面服務

空中服務

航空公司品牌形象

機場設施及服務

值機/安檢服務

候機服務

到達機場地面服務

機場品牌形象

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        中國民航服務質量評價軟件(民航報) v1.6.6 安卓版

        包名:com.trs.bj.mhb

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