中山快處快賠
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中山交警快處快賠流程圖
中山保協(xié)攜手交警升級(jí)“快處快賠”辦理系統(tǒng)
本月起,“事故e處理”系統(tǒng)全面上線,市民通過(guò)微信、手機(jī)短信等入口能實(shí)現(xiàn)線上辦理輕微交通事故“快處快賠”。
“車主處理一起輕微事故大約需要十分鐘,速度快的五分鐘就能完成?!北驹缕?由中山交警部門與保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同打造的“事故e處理”系統(tǒng)全面上線,今后市民通過(guò)微信、高德地圖APP、手機(jī)短信等入口,就能實(shí)現(xiàn)線上辦理輕微交通事故“快處快賠”,該系統(tǒng)將政務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,在減少車主跑腿次數(shù)、節(jié)省警力之余,還能使輕微交通事故造成的擁堵得到改善。
中山快處快賠客戶端特色
目前,該系統(tǒng)分為手機(jī)APP版、微信版和短信版三個(gè)版本,具有實(shí)時(shí)上傳現(xiàn)場(chǎng)影像、生成電子協(xié)議書、通過(guò)系統(tǒng)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行線上報(bào)案等功能。具體來(lái)說(shuō),機(jī)動(dòng)車交通事故在線處理系統(tǒng)由機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理平臺(tái)、交警遠(yuǎn)程處理、保險(xiǎn)公司理賠專席三部分構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)三個(gè)系統(tǒng)的在線數(shù)據(jù)共享是這個(gè)平臺(tái)的核心功能。
事故e處理的整個(gè)處理過(guò)程就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式聯(lián)通政務(wù)職能部門和個(gè)保險(xiǎn)公司,實(shí)現(xiàn)資源整合,為車主提供便捷之余也節(jié)省了交警部門和企業(yè)的資源。
無(wú)論是單車事故還是多車事故,都能夠通過(guò)“事故e處理”平臺(tái)辦理。發(fā)生事故后,當(dāng)事司機(jī)可通過(guò)各端口登錄系統(tǒng),選擇對(duì)應(yīng)的事故場(chǎng)景;按系統(tǒng)提示,司機(jī)需要站在特定角度拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,拍好的照片會(huì)實(shí)時(shí)上傳到交警管理系統(tǒng)后臺(tái)和保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)庫(kù)。“很多司機(jī)擔(dān)心快處快賠會(huì)讓自己定責(zé)吃虧,理賠不順利,用這個(gè)系統(tǒng)都可以解決?!笔斜kU(xiǎn)協(xié)會(huì)介紹“‘事故e處理’最后會(huì)形成一個(gè)電子版文檔提交給保險(xiǎn)公司,也省去了原來(lái)自行處理時(shí)需要填寫紙質(zhì)文書的過(guò)程。如果對(duì)定責(zé)有疑問(wèn),交警會(huì)遠(yuǎn)程指導(dǎo)。事故雙方若對(duì)線上認(rèn)定的處理方式不認(rèn)可,還可撥打122再要求交警到現(xiàn)場(chǎng)處理。”
需要提醒的是,目前該平臺(tái)僅限于處理發(fā)生在市內(nèi)道路上的輕微交通事故,要求沒(méi)有人員傷亡、單方財(cái)產(chǎn)損失5000元以下,各方財(cái)產(chǎn)損失總額在10000元以下。若在事故中,碰撞并造成公共設(shè)施、建筑物或其他設(shè)施損壞的;多車事故時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方車輛手續(xù)不全、無(wú)駕駛證、或飲酒后駕車,或者涉嫌保險(xiǎn)欺詐的,均不在“事故e處理”范圍,必須要等警察到場(chǎng)才可以處理。
事故e處理介紹
事故e處理,即發(fā)生輕微交通事故后,當(dāng)事司機(jī)可以使用該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把自己拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理平臺(tái);另一邊,交警在網(wǎng)上進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。這樣一來(lái),即便交警不到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)事司機(jī)也可達(dá)成事故處理協(xié)議,并將事故車輛較快撤離現(xiàn)場(chǎng)。
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