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小艾智能云鏡加裝軟件

v1.0 官網(wǎng)安卓版_使用說明

小艾智能云鏡加裝軟件
  • 應(yīng)用大�。�20.9M
  • 應(yīng)用語言：中文
  • 應(yīng)用類型：國產(chǎn)軟件 / 攝影攝像
  • 應(yīng)用授權(quán)：免費軟件
  • 更新時間：2023-05-19 09:41
  • 應(yīng)用等級：4星
  • 應(yīng)用平臺：Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大小：20.9M

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小艾云鏡怎么安裝應(yīng)用

小艾智能云鏡使用說明

本系列系統(tǒng)更新可以在WIFI下或者是用自帶流量卡檢測升級。點擊關(guān)于--系統(tǒng)更新，點擊檢查更新即可升級系統(tǒng)

本系列是鎖定系統(tǒng)，無法安裝應(yīng)用

系統(tǒng)沒有恢復出廠設(shè)置選項，也不能連接到電腦拷貝資料

本系列機型USB接口只能做刷機使用，不能做為電源接口使用，否則機器將出現(xiàn)故障

安裝凱立德和其他導航數(shù)據(jù)，以及升級安裝補丁方法為插卡自動升級，與其他機型方式有所不同

微信關(guān)注公眾號“車車安”，綁定后可以進行繳費充值及相關(guān)設(shè)置操作

本系列自帶流量卡為聯(lián)通3G卡，網(wǎng)絡(luò)制式為3G頻段。（本系列不支持2G、4G制式和電信網(wǎng)絡(luò)）

本機自帶SIM卡使用前必須要實名認證通過；新卡首次插入機器使用后，不得再插入另外的設(shè)備，如機卡分離，可能會產(chǎn)生“機卡互鎖”的情況，將導致出現(xiàn)停機、網(wǎng)絡(luò)連不上等問題出現(xiàn)

小艾聲控只能在當前默認導航軟件中計算路徑。如果要設(shè)置更改默認導航，請長按導航圖標再選 中需要的導航即可

常見問題分析及處理方式如下：

一、寶馬線安裝及前視錄像、后視倒車相關(guān)問題

安裝接線示意圖：

小艾智能云鏡系列常見問題

小艾智能云鏡系列常見問題

注釋：

1、裝車時，在保險盒中。紅色ACC線接12V 10-15A保險，黃色電源正極線接常電12V 20A以上保險，黑線搭鐵接地；

2、寶馬線上的綠色倒車檢測線和后視黃色插頭單獨出來的一條紅線不接，如接了，可能會出現(xiàn)燒壞主機的情況；

3、后視黃色插頭帶紅線的那端是插到寶馬線前端蓮花座上，另一個黃色插頭插后拉鏡頭；

4、倒車后視檢測線接倒車燈時，只接紅線，不接黑線。

前視錄像方面

1、前視錄像沒有圖像、黑屏、花屏，死機？

（1）軟件加載失敗，斷電復位重啟機器。可以直接拔掉寶馬線與機器接口位置，重插。

（2）錄像TF卡質(zhì)量問題，要使用正品行貨，速率C10以上TF卡。使用前在電腦上格式化一下，并且要在機器完全斷電關(guān)機狀態(tài)下插拔卡，不允許帶電熱插拔！

（3）系統(tǒng)提示“記錄儀錯誤”之類的問題，就是軟件錯誤，請嘗試更新系統(tǒng)。

2、錄像畫面黑白，無法循環(huán)錄像或提示“存儲卡已滿”？

（1）電視制式要選擇為“自動”，否則會造成制式不兼容。

（2）檢查TF卡是否符合要求。因震動或者手動鎖存的視頻過多，無法自動循環(huán)刪除�？梢裕ㄈ缦聢D）手動操作解鎖刪除歷史視頻或者直接格式化TF卡。

小艾智能云鏡系列常見問題

倒車后視方面

1、倒車時后視不切換或者切換無圖像？

（1）檢查倒車后視是否我司標配,接線是否正確。電源不穩(wěn)定也會造成異常,可以加裝繼電器。

（2）系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致,會較少幾率出現(xiàn)不切換的情況,可先嘗試更新系統(tǒng)解決。

（3）檢查后視攝像頭插頭有沒有插錯、插到位,需要對比檢查寶馬線和后視線、后視頭等硬件問題。如確認硬件問題,需更換解決。

（4）帶電插拔攝像頭或者其他不當操作,導致主機后視IC損壞無法顯示圖像,需要檢測主板。

2、倒車輔助線重復？

（1）非我司標配后視頭,更換我司后視頭。

（2）點擊倒車畫面左上角圖標,取消軟件自帶的倒車輔助線。如下圖紅框中所示：

小艾智能云鏡系列常見問題

3、倒車畫面出現(xiàn)閃爍、抖動？

（1）檢查后視的黑線是否接了,接了后會與寶馬線前面黑線接地造成干擾。后視黑線不接即可！

（2）電源不穩(wěn)定, 可以加裝繼電器或者整流器來實現(xiàn)電源穩(wěn)定。

二、系統(tǒng)相關(guān)問題

1、系統(tǒng)不開機、死機、反復重啟？

（1）高溫引起,主界面點“關(guān)于”—右邊“系統(tǒng)更新”—檢測更新系統(tǒng)解決。

（2）檢查寶馬線連接是否正常,拔掉斷電復位重啟再試下,或者更換寶馬線。

（3）主機斷電后,系統(tǒng)界面定格無法操作。這個是主機內(nèi)部電池的方案問題,更換電容即可。

（4）主機攝像頭壞或者松動,機器主板異常,需返廠檢測。

2、開機不出現(xiàn)左邊錄像界面、黑屏、出現(xiàn)殘影？

（1）系統(tǒng)反應(yīng)慢,導致的畫面遲鈍,此問題需檢測更新系統(tǒng)處理。

（2）系統(tǒng)加載失敗,斷開寶馬線與機器連接重啟。不能修復,需要聯(lián)系我司技術(shù)人員,刷系統(tǒng)。

（3）有聲音或者是看到屏幕有背光,界面切換后,出現(xiàn)殘影。一般是顯示屏故障,返廠檢測。

3、機子沒有任何聲音？

（1）首先檢查機器的音量是否被調(diào)到最低。如圖

小艾智能云鏡系列常見問題

（2）檢查“FM”發(fā)射功能是否已經(jīng)啟用。注：在“FM”功能打開的狀態(tài)下機器的揚聲器聲音會自動斷開,切換成“FM”發(fā)射,所以機器是沒有聲音的。FM打開后,右上角狀態(tài)欄也會出現(xiàn)一個小圖標,如圖所示。

小艾智能云鏡系列常見問題

4、藍牙連接不成功或打電話異常？

（1）目前市面上的藍牙芯片種類有很多,很可能是兼容和手機設(shè)置上的問題。出現(xiàn)此類問題確定設(shè)置是正常的,可用其他手機進行調(diào)換測試。

（2）之前連接正常,突然不能打電話。關(guān)機重啟,把手機和機器里面的配對清除,重新連接。

（3）通過機器藍牙功能所播放的所有聲音,都不能通過FM發(fā)射到汽車音響。

5、觸摸不靈、錯亂？

（1）高溫導致觸控層出現(xiàn)壓力感應(yīng)異�；蚴艿酵饬_擊導致觸摸不正常,此問題需要檢查硬件。

（2）系統(tǒng)反應(yīng)慢,導致觸摸點擊后,界面反應(yīng)遲鈍出現(xiàn)觸摸不靈的問題,可檢測更新系統(tǒng)解決。

（3）電源不穩(wěn)定、接線不正確或者寶馬線異常,請檢查更換電源、寶馬線。

6、投訴無效或無回訪？

投訴要保證已連接到數(shù)據(jù)中心,投訴完畢后會語音提示“小艾將會把您的投訴投遞到數(shù)據(jù)中心,謝謝您的熱心投訴”。機器必須要與自己常用手機號進行綁定,以便進行回訪（投訴功能主要用于數(shù)據(jù)錯、漏等問題）。因回訪是人工處理,建議是在我司工作時間內(nèi)（8：00-12：00,13：30-17：30,節(jié)假日除外）投訴,以便第一時間處理。工作時間之外的重要數(shù)據(jù)投訴,如我司客服沒有及時回訪�？梢月�(lián)系我司人員,把投訴的號碼給到客服,優(yōu)先安排處理。

7、拔鑰匙熄火,不進入防盜安全模式,而是10秒關(guān)機或者直接關(guān)機？

（1）機器和綁定微信里的防盜開關(guān)要打開,不能關(guān)閉。

（2）機器在關(guān)機時,連接云后臺服務(wù)中心要正常,否則不會進入防盜模式。

（3）檢查ACC線路安裝是否正確,線材保險是否良好,常電連接是否錯誤。

8、成功進入安全防盜后,有震動但沒有給微信發(fā)送防盜信息和圖片？

（1）確認機器版本和手機微信是否最新,機器是否注冊綁定微信成功,長時間沒操作微信公眾號,需要刷新一下微信公眾號。

（2）機器進入防盜后,停車的環(huán)境不好造成斷網(wǎng)（如封閉的環(huán)境、地下停車場、電磁屏蔽干擾等）。

（3）注意主機上的“碰撞等級”和綁定的微信平臺“震動級別”設(shè)置,越�。ǹ孔螅┰届`敏,出廠默認靈敏度設(shè)置為“3”。

如下圖所示：

小艾智能云鏡系列常見問題

小艾智能云鏡系列常見問題

三、SIM卡及語音相關(guān)問題

1、提示SIM錯誤或損壞、沒有信號圖標小艾智能云鏡系列常見問題、時好時壞？

（1）檢查SIM是否插到位、插卡方式是否正確,是否我司原包裝標配的聯(lián)通3G卡。并且要在機器完全斷電關(guān)機狀態(tài)下插拔卡,不允許帶電熱插拔！

（2）信號出現(xiàn)時有時無或者聯(lián)網(wǎng)慢的,可以在我司官網(wǎng)上下載使用“GSM校準參數(shù)”校準下。

（3）確認SIM卡接觸面銅皮良好,無氧化、無污垢,可以使用一塊橡皮檫 擦一下接觸面。檢查SIM卡或者主板卡槽是否被損壞,可以調(diào)換一張卡對比測試。

2、連接不到云數(shù)據(jù)中心？

小艾智能云鏡系列常見問題

（1）檢查SIM卡是否被識別,右上角是否有3G H＋ 圖標。

（2）連接到WIFI進行測試,如果還連不到云數(shù)據(jù)中心。先檢查機器關(guān)于界面的IMEI碼和機身標貼是否一致,不一致請聯(lián)系我司客服處理,以及確認導入后臺是否正常。

小艾智能云鏡系列常見問題

（3）本機自帶是聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)制式卡,所以會出現(xiàn)當時所在位置沒有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問題,請換個地方重試,封閉的環(huán)境、地下停車場、電磁屏蔽干擾等會造成斷網(wǎng)的情況。

3、小艾語音提示錯誤？

（1）小艾語音,必須聯(lián)網(wǎng)才可正常使用,要確定是否聯(lián)網(wǎng)。

（2）目前只支持普通話,要保證說話清晰流暢、周圍無雜音。

（3）有云朵圖標小艾智能云鏡系列常見問題但依舊提示“網(wǎng)絡(luò)超時”,可以把機器斷開寶馬線連接,拔卡重插,重啟下機器。還不好,請聯(lián)系我司客服,檢測是否出現(xiàn)“機卡互鎖”的情況或者未實名認證

四、地圖與GPS相關(guān)問題

1、凱立德導航提示文件錯誤、閃退？

首先檢測更新最新的系統(tǒng)軟件,其次這個是凱立德導航文件出現(xiàn)了錯誤,請刪除掉原來的數(shù)據(jù),并在我司官網(wǎng)下載拷貝升級最新的地圖。

2、凱立德一鍵通用不了？

（1）檢查主機聯(lián)網(wǎng)正常,一鍵通手機帳號注冊成功,并確認是不是與手機藍牙連接成功。

（2）保證撥打電話的手機號為一鍵通注冊的手機號碼,跟機器配對藍牙的是同一個手機,雙卡手機需設(shè)置注冊手機號碼為默認撥打號碼。

3、GPS定不了位？

（1）冷啟動定位時間較長,需等待幾分鐘,下次熱啟動就將很快定位成功。部分異常,軟件上有優(yōu)化收星定位方面問題,檢測更新最新系統(tǒng)軟件。

（2）在地圖里沒有GPS信號,可以先退出地圖,在主界面點—設(shè)置—常規(guī)設(shè)置下面GPS信息里查看,衛(wèi)星信號是否正常。如這里是正常,那就是地圖問題,檢測更新地圖。這里也不正常,就需要確認環(huán)境和主機本身是否存在不良。

（3）影響收星定位的因素很多：

a.建筑物遮擋（比如地下車庫、高樓、巨樹、隧道等）

b.天氣,c.太陽黑子爆發(fā),d.其它訊號（如軍官區(qū)附近）的干擾、屏蔽

e.汽車的部分金屬貼膜等等。

遇到類似的情況,可以換個時間、地點,和拿機器對比測試確認。

五、雷達與電子狗問題

1、流動雷達不報？

（1）檢測電子狗界面,雷達是否被關(guān)閉。

小艾智能云鏡系列常見問題

（2）看雷達設(shè)置了靜音速度,觀察界面是否有雷達K頻、KA頻顯示。如有,則確認靜音速度設(shè)置是否比車速高或者主機聲音是否被關(guān)閉、減小。

（3）流動探測儀沒通電,被周圍的大貨車遮擋、信號反射,都會影響雷達信號接受。

（4）雷達模塊有異常導致無法接受到雷達信號,需檢測。

2、固定電子狗不播報或誤報？

（1）檢查電子狗開關(guān)是否打開,模式設(shè)置和靜音速度是否正確,機器是否有聲音。

（2）固定數(shù)據(jù)是聯(lián)網(wǎng)更新的,請檢查是否連接到數(shù)據(jù)中心,有新數(shù)據(jù)是否更新到。并且機器要定位成功,否則機器檢測不到當前地點,有固定數(shù)據(jù)也不會播報。

（3）限速有修改、增加或者減少等,數(shù)據(jù)播報不準確,請參照“第二大點6小點”投訴即可。

（4） 軟件異常,請點擊系統(tǒng)檢測更新。

3、雷達電子狗不停的播報?

（1）檢查是否周圍有干擾信號源,比如：其他雷達設(shè)備、電子遙控門、探測儀等。某些特殊車型本身雷達對機器干擾,如奧迪。

（2）城市內(nèi)有大量干擾源,請設(shè)置為“城市模式”。

（3）把機器換一個密封的環(huán)境,如金屬盒內(nèi)完全屏蔽。若雷達不響,則是正常的,反之則聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員確認處理。

（4）機器雷達頭靈敏度過高、內(nèi)置GPS天線不良等,導致電子狗雷達叫不停,需要檢測維修。

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