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阿里旺旺2011賣家版是專為賣家打造的與買家交流軟件，使用其可以幫助賣家快速進行回復(fù)，多種功能設(shè)置。需要的用戶趕緊來IT貓撲下載使用吧。

阿里旺旺2011賣家版功能：

1、賬號更安全

默認(rèn)兩種保護方式，讓您的賬號更安全。

2、新消息更明顯

收到消息，橙色背景顯示，更明顯。

3、自動回復(fù)優(yōu)化

賣家可以根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度設(shè)置自動回復(fù)，還可以增加頻率控制。

4、聯(lián)系人置頂

客服工作臺中可以將重要的聯(lián)系人置頂，客戶不再遺漏。

阿里旺旺2011賣家版

更新日志：

1、客服工作臺聯(lián)系人增加置頂功能，重要客戶不遺漏

2、單聊窗口支持離線貼圖

3、客服工作臺新增收起展開左側(cè)聯(lián)系人列表

4、群聊天窗口支持發(fā)送寶貝鏈接顯示寶貝圖片

5、主界面【淘】支持子帳號免登，方便子帳號登陸我的淘寶后臺

6、新增E客服用戶設(shè)置是否啟用客服工作臺

7、新增不接收語音/視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助請求設(shè)置，工作不再被無故打斷

8、客服工作臺新消息提醒優(yōu)化，增加背景顏色提醒

9、新增根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度自動回復(fù)，自動回復(fù)增加頻率控制，客服的好幫手

常見問題：

1.阿里旺旺怎么注冊？

要注冊阿里旺旺帳號首先要注冊一個淘寶帳號。

具體步驟：

進入淘寶網(wǎng)首頁，會在右上方看到“免費注冊”，點擊進入后會顯示“新會員免費注冊”頁面。里面有“會員名，登錄密碼，確認(rèn)密碼，驗證碼”需要填寫（這里的“會員名”和“登錄密碼”就是你的阿里旺旺賬戶名和密碼了）——進入下個頁面，需填寫“國家/地區(qū)”及“您的手機號碼”，填寫確認(rèn)后會顯示系統(tǒng)向您注冊的手機上發(fā)了一條信息，你只要將手機上的內(nèi)容填寫在彈出的方框里就行了——然后它會顯示你淘寶帳戶注冊成功，在這個頁面的左下方會有“阿里旺旺點此下載”，將旺旺下載安裝后就可以登錄啦。登錄的會員名和密碼就是之前剛注冊的會員名跟密碼了。完成！

2.阿里旺旺打不開的解決辦法:

重新安裝一下你的阿里旺旺，先卸載掉，在安裝，或者把你瀏覽器里面的記錄刪掉，工具-Internet選項，看到有刪除字樣的全部刪掉。即可正常使用。

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