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阿里旺旺2011賣(mài)家版是專為賣(mài)家打造的與買(mǎi)家交流軟件，使用其可以幫助賣(mài)家快速進(jìn)行回復(fù)，多種功能設(shè)置。需要的用戶趕緊來(lái)IT貓撲下載使用吧。

阿里旺旺2011賣(mài)家版功能：

1、賬號(hào)更安全

默認(rèn)兩種保護(hù)方式，讓您的賬號(hào)更安全。

2、新消息更明顯

收到消息，橙色背景顯示，更明顯。

3、自動(dòng)回復(fù)優(yōu)化

賣(mài)家可以根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，還可以增加頻率控制。

4、聯(lián)系人置頂

客服工作臺(tái)中可以將重要的聯(lián)系人置頂，客戶不再遺漏。

阿里旺旺2011賣(mài)家版

更新日志：

1、客服工作臺(tái)聯(lián)系人增加置頂功能，重要客戶不遺漏

2、單聊窗口支持離線貼圖

3、客服工作臺(tái)新增收起展開(kāi)左側(cè)聯(lián)系人列表

4、群聊天窗口支持發(fā)送寶貝鏈接顯示寶貝圖片

5、主界面【淘】支持子帳號(hào)免登，方便子帳號(hào)登陸我的淘寶后臺(tái)

6、新增E客服用戶設(shè)置是否啟用客服工作臺(tái)

7、新增不接收語(yǔ)音/視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求設(shè)置，工作不再被無(wú)故打斷

8、客服工作臺(tái)新消息提醒優(yōu)化，增加背景顏色提醒

9、新增根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)回復(fù)增加頻率控制，客服的好幫手

常見(jiàn)問(wèn)題：

1.阿里旺旺怎么注冊(cè)？

要注冊(cè)阿里旺旺帳號(hào)首先要注冊(cè)一個(gè)淘寶帳號(hào)。

具體步驟：

進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，會(huì)在右上方看到“免費(fèi)注冊(cè)”，點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)顯示“新會(huì)員免費(fèi)注冊(cè)”頁(yè)面。里面有“會(huì)員名，登錄密碼，確認(rèn)密碼，驗(yàn)證碼”需要填寫(xiě)（這里的“會(huì)員名”和“登錄密碼”就是你的阿里旺旺賬戶名和密碼了）——進(jìn)入下個(gè)頁(yè)面，需填寫(xiě)“國(guó)家/地區(qū)”及“您的手機(jī)號(hào)碼”，填寫(xiě)確認(rèn)后會(huì)顯示系統(tǒng)向您注冊(cè)的手機(jī)上發(fā)了一條信息，你只要將手機(jī)上的內(nèi)容填寫(xiě)在彈出的方框里就行了——然后它會(huì)顯示你淘寶帳戶注冊(cè)成功，在這個(gè)頁(yè)面的左下方會(huì)有“阿里旺旺點(diǎn)此下載”，將旺旺下載安裝后就可以登錄啦。登錄的會(huì)員名和密碼就是之前剛注冊(cè)的會(huì)員名跟密碼了。完成！

2.阿里旺旺打不開(kāi)的解決辦法:

重新安裝一下你的阿里旺旺，先卸載掉，在安裝，或者把你瀏覽器里面的記錄刪掉，工具-Internet選項(xiàng)，看到有刪除字樣的全部刪掉。即可正常使用。

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