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Windows Vista中傳真機故障解決方法

時間:2015-06-28 00:00:00 來源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(0)

  在Windows Vista中嘗試使用Windows傳真和掃描來發(fā)送或接收傳真時,傳輸過程在建立連接后可能不會完成。

  故障原因

  如果存在下列情況之一,就可能會出現(xiàn)此問題:? 連接到調(diào)制解調(diào)器的電話線路上存在線路噪音。

  調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)異常行為。

  計算機和調(diào)制解調(diào)器之間發(fā)生了計時問題。

  警告:如果使用注冊表編輯器或其他方法錯誤地修改了注冊表,則可能會出現(xiàn)嚴重問題。這些問題可能需要重新安裝操作系統(tǒng)才能解決。Microsoft 不能保證可以解決這些問題。修改注冊表需要您自擔風險。

  解決方法

  為了解決此問題,必須使用不同的類支持來重新傳輸傳真。為此,請按照下列步驟操作:

  1. 單擊"開始",在"開始搜索"框中鍵入設(shè)備管理器,然后單擊"程序"列表中的"設(shè)備管理器"。

  2. 展開"調(diào)制解調(diào)器",右鍵單擊所使用的調(diào)制解調(diào)器,然后單擊"屬性"。

  3. 在"診斷"選項卡上,單擊"查詢調(diào)制解調(diào)器"。

  4. 在"命令"列中,找到"AT+FCLASS=?",然后記下"響應"列中的值。

  注意:如果"響應"列中包含的值為"1"、"2"或"2.0",則分別表明調(diào)制解調(diào)器支持類 1、類 2 和類 2.0。

  5. 單擊"開始", ,在"開始搜索"框中鍵入 regedit,然后單擊"程序"列表中的"regedit"。

  6. 找到并單擊下面的注冊表子項:

  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftFaxTAPIDevices

  7. 展開"TAPIDevices",然后單擊調(diào)制解調(diào)器的設(shè)備 ID。

  8. 單擊"Modem",右鍵單擊"FixModemClass",然后單擊"修改"。

  9. 在"數(shù)值數(shù)據(jù)"框中,根據(jù)要設(shè)置的類鍵入下列值之一:? 鍵入 1 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 1

  鍵入 2 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 2

  鍵入 20 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 2.0

  10. 退出注冊表編輯器。

  11. 重新啟動傳真服務(wù)。為此,請單擊"開始",在"開始搜索"框中鍵入服務(wù),然后單擊"程序"列表中的"服務(wù)"。

  如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或單擊"繼續(xù)"。

  12. 在"服務(wù)"列表中,單擊"Fax",然后單擊"重新啟動"。

  13. 嘗試發(fā)送傳真。如果此問題再次出現(xiàn),請重復步驟 1 到 12 并將調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用不同的類。

關(guān)鍵詞標簽:Windows,Vista,傳真機

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