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“掃蕩”無線網(wǎng)絡(luò)故障可用排除法

時間:2015-06-28 00:00:00 來源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(1)

  無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,總是另無線網(wǎng)絡(luò)管理員們煩惱。有一些常規(guī)的故障還是比較容易排查的,但是有些就沒有那么容易了。那么,本文介紹的是關(guān)于一些無線網(wǎng)絡(luò)故障做的排查工作,看看具體是怎么操作的呢?

  無線路由器進行無線上網(wǎng),已經(jīng)變得逐步普及起來;不過,在無線上網(wǎng)的過程中,我們常常會遭遇到各式各樣的無線網(wǎng)絡(luò)故障,這些網(wǎng)絡(luò)故障嚴重影響了正常的上網(wǎng)效率。事實上,我們只要在平時加強排查,及時總結(jié)各種常見無線網(wǎng)絡(luò)故障的排除經(jīng)驗,相信日后我們一定能成為一名管理無線網(wǎng)絡(luò)的行家里手!

  排查連接線路,解決只發(fā)不收的無線網(wǎng)絡(luò)故障

  查看無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)信息時,我們有時會看到無線網(wǎng)絡(luò)可以對外發(fā)送信息,但無法從外部接收信息,這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網(wǎng)絡(luò)單向通信的麻煩時,我們可以按照如下思路進行逐一排查:

  首先要保證無線網(wǎng)絡(luò)連接線路處于通暢狀態(tài)。在查看線路是否處于連通狀態(tài)時,我們可以先打開IE瀏覽器,并在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到),之后正確輸入路由器登錄帳號,打開路由器的后臺管理界面;接著在該管理界面中執(zhí)行ping命令,來ping一下本地Internet服務(wù)商提供的DNS服務(wù)器地址,要是目標地址能夠被ping通的話,那就表明路由器設(shè)備到Internet服務(wù)商之間的線路連接處于暢通狀態(tài),要是目標地址無法被ping通的話,那說明路由器內(nèi)部的部分參數(shù)可能沒有設(shè)置正確,這時我們就必須對路由器內(nèi)部的配置參數(shù)進行一下逐一檢查。

  在確認路由器內(nèi)部配置參數(shù)都正確的前提下,我們可以在局域網(wǎng)中找一臺網(wǎng)絡(luò)配置正確、上網(wǎng)正常的工作站,并在該工作站中執(zhí)行ping命令,來來ping一下路由器使用的IP地址,要是該地址可以被正常ping通的話,那就意味著局域網(wǎng)內(nèi)部的線路連接也處于暢通狀態(tài),要是ping不通路由器使用的IP地址時,那我們就有必要檢查本地工作站使用的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)與路由器使用的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是否相符合,也就是說它們的地址參數(shù)是否處于同一網(wǎng)段內(nèi)。要是上面的各個地址都能被順利ping通,但無線網(wǎng)絡(luò)連接仍然處于只發(fā)不收的狀態(tài)時,那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數(shù)以及網(wǎng)關(guān)參數(shù)設(shè)置是否正確,在確認這些參數(shù)正確后,我們還需要再次進入到路由器后臺管理界面,從中找到NAT方面的參數(shù)設(shè)置選項,并檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數(shù)檢查操作時,我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉(zhuǎn)換表中是否有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)譯條目,要是沒有的話,那只發(fā)不收無線網(wǎng)絡(luò)故障多半是由于NAT配置不當引起的,這時我們只要將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)譯條目正確添加到NAT地址轉(zhuǎn)換表中就可以了。

  排查連接方式,解決間歇斷網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)故障

  在本地局域網(wǎng)通過無線路由器接入到Internet網(wǎng)絡(luò)中的情形下,要是局域網(wǎng)中的工作站經(jīng)常出現(xiàn)一會兒能正常上網(wǎng)、一會兒又不能正常上網(wǎng)的故障現(xiàn)象時,我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網(wǎng)參數(shù)一定要正確,在該基礎(chǔ)下就應(yīng)該重點檢查無線路由器的連接方式是否設(shè)置得當。通常情況下,無線路由器設(shè)備一般能支持三種或更多種連接方式,不過默認狀態(tài)下多數(shù)無線路由器設(shè)備會使用"按需連接,在有訪問數(shù)據(jù)時自動進行連接"這種連接方式,換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設(shè)備會自動檢測此時是否有線路空載,要是成功連接后該設(shè)備并沒有偵察到線路中有數(shù)據(jù)交互動作的話,它將會把處于連通狀態(tài)的無線連接線路自動斷開。為此,當我們在實際上網(wǎng)的過程中,經(jīng)常遇到間歇斷網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象時,我們可以嘗試進入到無線路由器后臺管理設(shè)置界面,找到連接方式設(shè)置選項,并查看該選項的參數(shù)是否已經(jīng)被設(shè)置為了"自動連接,在開機和斷線后進行自動連接",要是不正確的話,必須及時將連接方式修改過來,最后在后臺管理界面中執(zhí)行保存操作,將前面的參數(shù)修改操作保存成功,最后重新啟動一下無線路由器設(shè)備,相信這樣多半能解決無線網(wǎng)絡(luò)間歇斷網(wǎng)故障。

  當然,通過上面的設(shè)置仍然不能解決間歇斷網(wǎng)故障現(xiàn)象時,我們需要檢查一下本地?zé)o線局域網(wǎng)中是否存在網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,因為一旦ARP網(wǎng)絡(luò)受到病毒非法攻擊的話,也有可能出現(xiàn)間歇斷網(wǎng)故障;此時我們不妨在本地工作站系統(tǒng)中,打開本地連接屬性設(shè)置窗口,然后進入到網(wǎng)卡設(shè)備的屬性設(shè)置界面,在該界面中嘗試修改一下網(wǎng)卡使用的IP地址,看看在新的IP地址條件下,間歇斷網(wǎng)故障是否還能出現(xiàn),要是該無線網(wǎng)絡(luò)故障繼續(xù)出現(xiàn)的話,我們一定要借助專業(yè)的抗病毒攻擊的工具軟件來保護無線局域網(wǎng)了。

  排查連接位置,解決上網(wǎng)遲鈍的無線網(wǎng)絡(luò)故障

  在嘗試無線訪問操作時,如果發(fā)現(xiàn)訪問速度非常緩慢的話,我們應(yīng)該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認的是我們當前訪問的WEB服務(wù)器是否正處于繁忙工作狀態(tài),一旦目標服務(wù)器正處于繁忙工作狀態(tài)的話,我們唯一能做的就是盡量避開上網(wǎng)高峰期;要是在任何時段訪問WEB服務(wù)器時,訪問速度一直很緩慢的話,那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導(dǎo)致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因,往往就是無線路由器設(shè)備的連接位置擺放不當;為了盡可能提高無線信號的強度,我們一定要將無線路由器設(shè)備擺放在一個位置相對較高的地方,而且要確保該設(shè)備與工作站之間不能有較多的水泥墻壁,不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾,導(dǎo)致信號衰減幅度巨大,從而影響無線上網(wǎng)的訪問速度。此外,需要提醒各位的是,如果無線路由器設(shè)備是用于局域網(wǎng)中的話,那么一定要確保該設(shè)備位于所有工作站的中心位置,確保每一臺工作站都能快速傳輸數(shù)據(jù)。

  排查連接狀態(tài),解決無法登錄的無線網(wǎng)絡(luò)故障

  首先需要向各位聲明的是,這里所提到的"無法登錄故障"主要是指無法登錄進無線路由器后臺管理界面,造成無線路由器無法登錄的原因有很多,我們應(yīng)該先從無線路由器的連接狀態(tài)著手,來查看該設(shè)備此時是否存在硬件方面的故障。通常情況下,我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設(shè)備是否存在硬件方面的無線網(wǎng)絡(luò)故障。例如,要是無線路由器的電源信號燈不亮的話,那很有可能是該設(shè)備輸入電壓不正常,這個時候我們必須要重新更換一臺新的無線路由器設(shè)備了;要是電源信號燈始終處于長亮狀態(tài)的話,這也屬于不正常的現(xiàn)象,此時我們不妨檢查一下該設(shè)備所連的寬帶線路,可以考慮換用其他的網(wǎng)線重新連接。

  在確認無線路由器連接狀態(tài)正常的情況下,我們不妨進入到局域網(wǎng)工作站系統(tǒng)中,查看一下當前所使用的網(wǎng)絡(luò)連接,看看工作站使用的IP地址是動態(tài)地址還是靜態(tài)地址,要是以前使用的是動態(tài)地址的話,我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態(tài)IP地址,同時將本地系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)防火墻功能關(guān)閉掉。通過上面的努力,如果我們?nèi)匀粺o法登錄無線路由器的話,可以嘗試修改一下IE的設(shè)置;修改IE設(shè)置時,可以先打開IE瀏覽器窗口,并在該窗口菜單欄中依次執(zhí)行"工具"/"Internet選項"命令,在彈出的Internet選項設(shè)置窗口中,單擊"連接"標簽,并在對應(yīng)的標簽頁面中將"從不進行撥號連接"選中;之后再單擊一下該標簽頁面中的"局域網(wǎng)設(shè)置"按鈕,并在其后的設(shè)置頁面中將所有選項全部清空,最后單擊"確定"按鈕結(jié)束IE的設(shè)置操作。完成上面的設(shè)置操作后,再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接,說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

  要是上面的各項排查還無法解決問題的話,我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復(fù)按鈕將該設(shè)備參數(shù)全部恢復(fù)到出廠設(shè)置值,然后重新設(shè)置,相信這樣多半能解決無法登錄無線網(wǎng)絡(luò)故障了。

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