時(shí)間：2015-06-28 00:00:00 來(lái)源：IT貓撲網(wǎng) 作者：網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評(píng)論(0)
在Windows 7中，一項(xiàng)全新的"故障診斷"功能可以通過(guò)向?qū)降牟僮髡页鱿到y(tǒng)中問(wèn)題的原因并提出解決問(wèn)題的方案，幫助我們迅速解決所遇到的各種問(wèn)題。
打開(kāi)Windows 7的開(kāi)始菜單，在全新的版式中我們很快可以找到"系統(tǒng)和安全"下的"查找并解決問(wèn)題"功能鏈接。Windows 7開(kāi)始菜單的列表方式的確是個(gè)不錯(cuò)的改進(jìn)，一目了然，使得用戶可以更快速找到想要的設(shè)置。
圖1 在開(kāi)始菜單中打開(kāi)故障診斷程序
進(jìn)入Windows 7故障診斷程序，我們可以看到它的內(nèi)容：無(wú)論是軟件還是硬件問(wèn)題，再到網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全等等一系列問(wèn)題分類都包含于其中，也就是說(shuō)我們?cè)赪indows 7中遇到任何問(wèn)題都可以嘗試交給故障診斷程序來(lái)自行解決。
圖2 故障診斷程序主界面
如果我們遇到問(wèn)題，只需要在故障診斷程序里點(diǎn)擊相關(guān)的選項(xiàng)，故障診斷便會(huì)啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的向?qū)С绦騺?lái)解決問(wèn)題。如我們遇到一些連接網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，那么則點(diǎn)擊界面上的"連接到Internet"選項(xiàng)，故障診斷便啟動(dòng)窗口標(biāo)題為"Internet Connectiongs"的故障診斷向?qū)А?/p>
圖3 網(wǎng)絡(luò)連接故障解決想到
在向?qū)е懈鶕?jù)提示進(jìn)入下一步，其就會(huì)自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中所存在的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，并將檢測(cè)的問(wèn)題反饋給用戶選擇。
圖4 故障診斷向?qū)ч_(kāi)始檢測(cè)問(wèn)題
圖5 檢測(cè)到的問(wèn)題
如我們無(wú)法連接Internet，那么則可以選擇圖5中反饋的"Troubleshoot my connection the Internet"（解決我的互聯(lián)網(wǎng)連接問(wèn)題），選擇之后Windows 7故障診斷便會(huì)依據(jù)你的選擇，找出系統(tǒng)中該問(wèn)題可能的原因并進(jìn)行解決。對(duì)于一些問(wèn)題來(lái)說(shuō)，引起的原因可能會(huì)有多種，Windows 7故障診斷程序會(huì)依次找出，并給出解決方案，我們可以選擇是否為此為題，也可以跳過(guò)查看下一種可能的原因。如在無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題查詢中，故障診斷首先會(huì)給出連接到可用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的解決方法，而如果我們并非想通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)連接，那么則跳過(guò)以查看下一種方案。
圖6 故障診斷檢測(cè)到的問(wèn)題及解決方案
#p#副標(biāo)題#e#
跳過(guò)之后故障診斷會(huì)繼續(xù)檢測(cè)問(wèn)題并同樣給出解決方案。這一次，故障解決檢測(cè)到無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)是因?yàn)榫W(wǎng)卡被禁用了，它在界面的列表中將此問(wèn)題告訴我們，并提供了解決的方法操作，我們點(diǎn)擊"嘗試以管理員權(quán)限修復(fù)這些問(wèn)題"即可。
圖7 使用故障診斷來(lái)處理問(wèn)題
稍稍等待，故障診斷便會(huì)自動(dòng)解決問(wèn)題，完全不需要我們麻煩地手工去進(jìn)行設(shè)置和更改。解決問(wèn)題后，故障診斷程序同樣會(huì)反饋一個(gè)處理結(jié)果的界面，讓你了解最后的診斷和解決情況，十分貼心。
圖8 故障診斷成功完成
對(duì)于大多數(shù)系統(tǒng)中的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，Windows 7故障診斷程序都可以為我們解決，但是如果遇到一些無(wú)法自動(dòng)解決的問(wèn)題怎么辦呢？我們可以點(diǎn)擊反饋界面上的"瀏覽其他選項(xiàng)"來(lái)查看附加信息，以尋求其它辦法。
圖9 故障診斷無(wú)法識(shí)別問(wèn)題時(shí)的操作
在附加信息界面中，故障診斷程序提供了其他的一些問(wèn)題幫助方法或是解決問(wèn)題的求助途徑，如到Windows社區(qū)張貼問(wèn)題或者搜索答案、請(qǐng)信任的某人使用遠(yuǎn)程協(xié)助幫助你、使用系統(tǒng)恢復(fù)功能來(lái)撤銷系統(tǒng)文件和程序更改等。當(dāng)時(shí)，在使用這些方法前，七仔建議大家首先試一試點(diǎn)擊第一個(gè)選項(xiàng)，通過(guò)Windows 7系統(tǒng)的"Windows 幫助和支持"來(lái)解決。
圖10 故障診斷附加信息
"Windows 幫助和支持"是Windows操作系統(tǒng)一貫的功能，但是在Windows 7中這項(xiàng)功能更加強(qiáng)大好用，完全不同于過(guò)去，它與故障診斷功能相輔相成，共同為大家尋找和解決問(wèn)題。要打開(kāi)"Windows 幫助和支持"，我們點(diǎn)擊圖10中的第一個(gè)選項(xiàng)，當(dāng)然也可以使用大家都很熟悉的快捷鍵"F1"。
在"Windows 幫助和支持"主界面中，我們可以通過(guò)在上方的搜索框中輸入關(guān)鍵字來(lái)快速找到答案，此外還可以瀏覽一些Windows基本常識(shí)和各類幫助。
圖11 Windows 幫助和支持
#p#副標(biāo)題#e#
在搜索框中輸入關(guān)鍵詞后回車，便可即刻獲取到相關(guān)的結(jié)果。如七仔要找連接internet的問(wèn)題，那么則可以在搜索框中輸入關(guān)鍵詞"連接到internet"，或是其它相關(guān)的詞匯、短語(yǔ)，"Windows 幫助和支持"很快就為七仔找到了30個(gè)最佳結(jié)果。
圖12 使用"Windows 幫助和支持"找到的問(wèn)題結(jié)果
在這些相關(guān)的結(jié)果中找到與自己的問(wèn)題最相近的一個(gè)，點(diǎn)擊它便可查看問(wèn)題的原因和解決方法。"Windows 幫助和支持"會(huì)提供很詳細(xì)的解決步驟，一步一步如何操作都闡述得清清楚楚，按照步驟進(jìn)行操作，不出意料的話即可解決問(wèn)題。
圖13 查看問(wèn)題的解決步驟
滾動(dòng)瀏覽界面，我們可以看到"Windows 幫助和支持"還進(jìn)一步提供了如果以上步驟無(wú)法解決問(wèn)題的后續(xù)解決辦法，同樣選擇自己的情況，然后繼續(xù)嘗試"Windows 幫助和支持"所提示的操作。
圖14 "Windows 幫助和支持"提供了后續(xù)解決步驟
通過(guò)"Windows 幫助和支持"十分豐富的問(wèn)題解決方案庫(kù)，我們只要在其中耐心查找和查看，相信所遇到的問(wèn)題大都可以輕松解決。
全新的Windows 7可謂是非常智能的，當(dāng)我們遇上一些問(wèn)題，無(wú)需再到網(wǎng)上查找解決辦法，更無(wú)需求助于他人，我們只要"指揮"Windows 7故障診斷工具，它就能自己解決系統(tǒng)的各種問(wèn)題；配上Windows 7全新而豐富的"Windows 幫助和支持"系統(tǒng)，二者配合使用，相信任何系統(tǒng)問(wèn)題都難不倒你，你也同樣可以做系統(tǒng)高手！
關(guān)鍵詞標(biāo)簽：故障診斷,Windows 7
相關(guān)閱讀
熱門文章
如何修改服務(wù)器3389端口
Win11系統(tǒng)怎么設(shè)置中文-Win11更改成中文的方法教程
Win11怎么設(shè)置同步時(shí)間-Win11手動(dòng)同步時(shí)間操作方法
Win11怎么在開(kāi)始菜單添加快捷方式-開(kāi)始菜單添加快捷方式操作方法
人氣排行 ［聲音故障］XP沒(méi)有聲音，丟失Windows Audio服務(wù)（AudioSrv）［警告：2003不一定適用 解決Windows 7黑屏的有效方法 windows2003中關(guān)于軟路由設(shè)置方法的具體介紹 Windows不能在本地計(jì)算機(jī)啟動(dòng)OracleDBConsoleorcl 一個(gè)空文件夾刪不掉的解決辦法 微軟Windows錯(cuò)誤代碼大全(2) 用Windows命令行實(shí)現(xiàn)自動(dòng)SSH代理 Windows 7加X(jué)P的局域網(wǎng)搭建與文件共享