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網(wǎng)管記:接入新設(shè)備 IP地址問題不斷

時間:2015-06-28 00:00:00 來源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(0)

  本文主要介紹了網(wǎng)管日常工作中所遇到的與IP地址相關(guān)的問題,給出了相應(yīng)的解決方法。通過對實例進(jìn)一步的分析,闡述了良好的IP規(guī)劃對網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性。并討論了構(gòu)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所必需的整體管理策略與全局安全意識。

  筆者所在單位的網(wǎng)絡(luò)自建立起,先后經(jīng)歷了兩次升級改造。為了節(jié)約成本,老交換機(jī)沒有被淘汰,這樣三代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就共存于網(wǎng)絡(luò)之中。這三類交換機(jī)分別是較早的3com和新舊兩個型號思科的交換機(jī)。三類交換機(jī)分布在四棟辦公樓中。其中3com和新思科的設(shè)備各占一棟辦公樓,舊思科的設(shè)備占兩棟辦公樓。3com和舊思科交換機(jī)均經(jīng)光纖線路連入主辦公樓(既新思科設(shè)備所在樓)交換機(jī)中。

  新網(wǎng)絡(luò)顯IP地址問題

  由于多種原因,IP地址分配的情況十分復(fù)雜。A樓主要是動態(tài)分配。B樓中則既有動態(tài)分配的,也有靜態(tài)分配的,還有小部分是通過無線路由器進(jìn)行動態(tài)分配。A、B兩樓動態(tài)分配都是通過新思科交換機(jī)完成的。C、D兩樓則是靜態(tài)分配中還架設(shè)了一臺DHCP服務(wù)器進(jìn)行動態(tài)分配。從技術(shù)角度講,C、D兩樓完全可以改為動態(tài)分配。但因為業(yè)務(wù)需要,這兩棟樓的交換機(jī)必須24小時運(yùn)轉(zhuǎn),小部分客戶端必須用靜態(tài)IP地址,因此沒有辦法更改成動態(tài)分配。

  IP地址問題經(jīng)驗總結(jié)

  自新思科交換機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動態(tài)分配后,問題層出不窮。經(jīng)過半年左右的時間,總結(jié)出跟IP地址相關(guān)的幾類問題及相關(guān)解決辦法:

  1.現(xiàn)象:不能自動獲得IP地址。

  問題:客戶端為XP系統(tǒng),沒有開啟DHCP功能。

  解決辦法:點擊打開-》設(shè)置-》控制面板-》管理工具-》服務(wù)-》DHCP Client懸項,由停止?fàn)顟B(tài)改為啟動狀態(tài)。

  2.現(xiàn)象:雖然有IP地址,但除該客戶端自身外ping不到其他客戶端。

  問題:客戶端設(shè)置的靜態(tài)IP地址與其他客戶端自動獲得的IP地址相沖突。

  解決辦法:改為自動獲得IP地址。

  3.現(xiàn)象:客戶端已經(jīng)開啟DHCP功能,交換機(jī)工作正常,無法自動獲得IP地址。

  問題:Hub端口有問題。

  解決辦法:更換Hub或Hub端口。

  4.現(xiàn)象:客戶端系統(tǒng)和Hub工作正常,無法自動獲得IP地址。交換機(jī)除該端口,狀態(tài)均正常。

  問題:新交換機(jī)是思科3560型號的交換機(jī),該客戶端是從交換機(jī)端口直接進(jìn)入到客戶端桌面處。頻繁系統(tǒng)重啟或水晶頭接觸不良使得交換機(jī)自動關(guān)閉該端口。

  解決辦法:重啟交換機(jī)。

  5.現(xiàn)象:客戶端、交換機(jī)、Hub均正常工作,無法自動獲得IP地址。

  問題:Hub或交換機(jī)型號有一方較早,連接線需要直通線。

  解決辦法:將雙絞線一頭按EIA/TIA568A線序更改。

  6.現(xiàn)象:可以自動獲得IP地址,但不能上網(wǎng),該網(wǎng)段內(nèi)其他客戶端均能正常上網(wǎng)。

  問題:局域網(wǎng)內(nèi)有無線路由器,無線路由器自動分配的IP地址不是該網(wǎng)段內(nèi)地址。

  解決辦法:暫時關(guān)閉無線路由器,等客戶端重新獲得IP地址后再打開。

  7.現(xiàn)象:可以自動獲得IP地址,不能上網(wǎng)。更改為其他IP地址后均能上網(wǎng)。該網(wǎng)段內(nèi)沒有無線路由器。

  問題:其他網(wǎng)段的無線路由器分配的IP地址與該客戶端相同。

  解決辦法:登陸主交換機(jī),查找流出該IP地址的樓層交換機(jī)。通過詢問樓層交換機(jī)連接的部門,找到無線路由器并更改其分配IP地址的范圍。

  8.現(xiàn)象:大部分客戶端都是剛開機(jī)不能自動獲得IP地址,過半個小時左右才可以自動獲得IP地址,但網(wǎng)速極慢。Ping網(wǎng)絡(luò)出口時通時斷,延遲很大。

  問題:網(wǎng)絡(luò)中的arp病毒建立了假網(wǎng)關(guān),讓被其欺騙的客戶端向假網(wǎng)關(guān)發(fā)數(shù)據(jù),而不是通過正常途徑上網(wǎng)。

  解決辦法:及時打補(bǔ)丁或使用Antiarp專殺工具。

  9.現(xiàn)象:可以自動獲得IP地址,只能通過訪問IP地址上網(wǎng)。ping網(wǎng)絡(luò)出口正常,但無法ping到DNS服務(wù)器。

  問題:DNS服務(wù)器上安裝的防火墻軟件對感染病毒的客戶端做出了隔離。

  解決辦法:拔掉客戶端網(wǎng)線,系統(tǒng)在安全模式下殺毒。確定客戶端系統(tǒng)已經(jīng)清除病毒后,再插上網(wǎng)線。

  10.現(xiàn)象:可以自動獲得IP地址,不能上網(wǎng)。更改為其他IP地址或網(wǎng)段后均能上網(wǎng)。

  問題:交換機(jī)的租約期已過。

  解決辦法:延長交換機(jī)租約期或重新啟動客戶端系統(tǒng)獲得IP地址。

  11.現(xiàn)象:內(nèi)網(wǎng)不能正常訪問做了外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)IP地址映射的服務(wù)器。

  問題:內(nèi)網(wǎng)DNS服務(wù)器沒有增加該服務(wù)器解析條目。

  解決辦法:內(nèi)網(wǎng)DNS服務(wù)器增加相應(yīng)解析。

  12.現(xiàn)象:外網(wǎng)不能訪問做了外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)IP地址映射的服務(wù)器。

  問題:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商私自挪用IP地址。

  解決辦法:令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商重新做IP地址映射。

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