時(shí)間：2015-06-28 00:00:00 來(lái)源：IT貓撲網(wǎng) 作者：網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評(píng)論(0)
其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)掩碼地址也是一個(gè)不容忽視的上網(wǎng)參數(shù)，如果我們不小心忽略了對(duì)該參數(shù)的設(shè)置或?qū)⒃搮?shù)設(shè)置不正確的話，我們同樣會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的故障現(xiàn)象?？紤]到網(wǎng)絡(luò)掩碼地址平時(shí)不怎么起眼，由這種因素造成的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢故障具有很強(qiáng)的隱蔽性，因此在排除這類網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)我們常常會(huì)多走不少?gòu)澛?，從而?yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)效率!
有鑒于此，本文現(xiàn)在就從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，將筆者曾經(jīng)遭遇到的一則由掩碼地址設(shè)置不當(dāng)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)故障還原出來(lái)，希望大家能從下面的故障排除過(guò)程中獲得一些啟發(fā)!
突遭網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢
朋友所在的單位共有A、B、C三個(gè)下屬單位，平時(shí)這三個(gè)下屬單位都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期向朋友所在的主管單位在線提交一些數(shù)據(jù)信息;為了方便在線提交數(shù)據(jù)信息，主管單位及其下屬單位都租用了各自地區(qū)的寬帶光纖線路與本地電信網(wǎng)絡(luò)直接連接，每個(gè)單位的局域網(wǎng)又通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)通道組成該單位系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);平時(shí)，各個(gè)下屬單位不但可以從本地局域網(wǎng)訪問(wèn)主管單位的局域網(wǎng)，而且也能直接訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)，甚至各個(gè)下屬單位相互之間也能進(jìn)行訪問(wèn);同樣地，從主管單位的局域網(wǎng)中不但能夠順利地訪問(wèn)各個(gè)下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，而且也能直接訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)。
最近，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理工作的朋友接到A下屬單位的反應(yīng)，無(wú)法訪問(wèn)主管單位的Web服務(wù)器，這樣的話他們就不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線向主管單位提交數(shù)據(jù)信息了。朋友接到故障請(qǐng)求后，立即進(jìn)行了詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)從主管單位的局域網(wǎng)中無(wú)法正常Ping通A下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址，可是從主管單位的局域網(wǎng)普通計(jì)算機(jī)中不但可以順利地訪問(wèn)另外兩個(gè)下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，而且也可以正常上Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行沖浪。A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員也對(duì)自己的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)本地網(wǎng)絡(luò)不但不能訪問(wèn)主管單位的局域網(wǎng)，而且也不能訪問(wèn)另外兩個(gè)下屬單位的網(wǎng)絡(luò)，不過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)卻可以正常訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)。
追蹤網(wǎng)絡(luò)故障原因
當(dāng)A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員將他檢查的結(jié)果反饋給朋友時(shí)，朋友下意識(shí)地認(rèn)為，既然從主管單位的局域網(wǎng)中能夠正常訪問(wèn)其他兩個(gè)下屬單位的網(wǎng)絡(luò)，那么這就意味著主管單位這邊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是能夠正常工作的，并且對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接也是正常的，現(xiàn)在偏偏不能Ping通A下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址，問(wèn)題多半是A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)不正常，或者是連接A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的電信寬帶出現(xiàn)了問(wèn)題;但是，考慮到A下屬單位網(wǎng)絡(luò)可以正常上Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行沖浪，這又說(shuō)明連接A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的電信寬帶是正常的，如此說(shuō)來(lái)造成A下屬單位網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)的原因，很可能出在A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)設(shè)置上。
但是，讓筆者的朋友感到非常納悶的是，既然從A下屬單位網(wǎng)絡(luò)可以訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)中的其他Web網(wǎng)站，為什么不能訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的Web站點(diǎn)呢?另外，當(dāng)主管單位的網(wǎng)絡(luò)與A下屬單位網(wǎng)絡(luò)同時(shí)都能訪問(wèn)Internet中的目標(biāo)Web網(wǎng)站時(shí)，這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)彼此之間也應(yīng)該能夠互相訪問(wèn)才對(duì)，除非各自網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了防火墻限制功能禁止了各自網(wǎng)絡(luò)的互相訪問(wèn)?？墒聦?shí)上是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員同時(shí)將主管單位的網(wǎng)絡(luò)與A下屬單位網(wǎng)絡(luò)兩邊的防火墻功能都臨時(shí)禁用時(shí)，它們之間還是不能互相訪問(wèn)，這說(shuō)明這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互之間不能訪問(wèn)的故障現(xiàn)象與防火墻限制因素沒(méi)有任何關(guān)系。
既然網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的故障與防火墻因素?zé)o關(guān)，筆者的朋友估計(jì)問(wèn)題很可能出在A下屬單位網(wǎng)絡(luò)到主管單位網(wǎng)絡(luò)之間的路由尋徑上，于是朋友立即以系統(tǒng)管理員權(quán)限登錄進(jìn)入主管單位的路由器后臺(tái)管理系統(tǒng)，并在該管理系統(tǒng)中仔細(xì)跟蹤了A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的路由。為了能夠找出具體的故障原因，朋友又在主管單位的路由器后臺(tái)管理系統(tǒng)中同時(shí)跟蹤了另外兩個(gè)下屬單位網(wǎng)絡(luò)的路由，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤對(duì)比之后，筆者的朋友發(fā)現(xiàn)61.151.11.158地址和61.151.11.253地址之間存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障，通過(guò)對(duì)備案參數(shù)信息的仔細(xì)檢查，朋友發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)IP地址都是來(lái)自電信網(wǎng)絡(luò)那里的，看來(lái)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的根源就在這里!
由于故障問(wèn)題與電信網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，筆者的朋友非常小心慎重，他認(rèn)為要是電信網(wǎng)絡(luò)真的發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象的話，相信其他上網(wǎng)用戶早就向電信部門反映了，難道到現(xiàn)在還沒(méi)有用戶發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)故障?朋友堅(jiān)信電信網(wǎng)絡(luò)不大容易出現(xiàn)問(wèn)題，于是他決定還是先從自我做起，準(zhǔn)備重新把整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)檢查一遍，要是實(shí)在無(wú)法解決這種網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢故障時(shí)，到時(shí)再請(qǐng)電信技術(shù)人員過(guò)來(lái)幫忙;說(shuō)干就干，朋友立即著手對(duì)主管單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、Web站點(diǎn)、路由器等開(kāi)展檢查，同時(shí)請(qǐng)A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員配合檢查，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐測(cè)試，朋友斷定主管單位的網(wǎng)絡(luò)一切正常。
就在朋友要向電信技術(shù)人員求援的那一刻，下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員突然打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)他在檢查A單位網(wǎng)絡(luò)的路由參數(shù)時(shí)，看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址被意外修改成了"255.255.255.0"，而對(duì)照主管單位分配下來(lái)的參數(shù)配置表，該網(wǎng)絡(luò)掩碼地址應(yīng)該為"255.255.255.192"，會(huì)不會(huì)是這里的掩碼地址設(shè)置不當(dāng)造成了上述故障現(xiàn)象呢?筆者的朋友立即建議A單位網(wǎng)絡(luò)管理員，將網(wǎng)絡(luò)掩碼地址參數(shù)修改成主管單位分配下來(lái)的地址，也就是使用"255.255.255.192"地址看看?沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間，A單位網(wǎng)絡(luò)管理員回復(fù)筆者的朋友說(shuō)，他現(xiàn)在已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)掩碼地址的修改操作，經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試，現(xiàn)在A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠正常訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的Web站點(diǎn)了;朋友聽(tīng)到這樣的回復(fù)后，終于長(zhǎng)長(zhǎng)地?fù)Q了一口氣，之后他又嘗試著從主管單位的局域網(wǎng)中Ping下屬單位A的局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在終于也能Ping通了。到了這里，A下屬單位網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)的故障就已經(jīng)被成功解決了，而引起該故障的原因竟然是不起眼的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址。
揭密故障產(chǎn)生謎團(tuán)
弄清楚了具體的故障原因后，本文之前發(fā)生的蹊蹺故障現(xiàn)象我們也就很好解釋了。比方說(shuō)，A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)之所以在網(wǎng)絡(luò)掩碼地址設(shè)置錯(cuò)誤的情況下仍然正常訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)，主要是對(duì)應(yīng)局域網(wǎng)的路由器默認(rèn)存在一條訪問(wèn)外網(wǎng)的路由記錄，而這條路由記錄恰好可以將不是本地網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到外網(wǎng)，這么一來(lái)A下屬單位網(wǎng)絡(luò)自然就能上網(wǎng)沖浪了。
A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)主管單位的網(wǎng)絡(luò)，是因?yàn)樵撓聦賳挝坏木W(wǎng)絡(luò)掩碼地址設(shè)置出錯(cuò)造成的。大家知道，本地計(jì)算機(jī)在嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)時(shí)，Windows系統(tǒng)一般會(huì)自動(dòng)識(shí)別遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)是否與本地計(jì)算機(jī)處于同一個(gè)工作子網(wǎng)，如果同處相同的工作子網(wǎng)時(shí)，Windows系統(tǒng)就會(huì)直接將網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求發(fā)送給遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，如果不是處于相同的工作子網(wǎng)時(shí)，就會(huì)自動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求發(fā)送到局域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)那里。那么本地計(jì)算機(jī)究竟是怎樣識(shí)別遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)是處于本地工作子網(wǎng)還是其他子網(wǎng)的呢?其實(shí)主要就是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)掩碼地址來(lái)識(shí)別的。例如，當(dāng)A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址設(shè)置為"255.255.255.192"時(shí)，那么該單位網(wǎng)絡(luò)中的61.151.11.89計(jì)算機(jī)在嘗試訪問(wèn)IP地址為61.151.11.2的主管單位Web站點(diǎn)時(shí)，本地Windows系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)依照網(wǎng)絡(luò)掩碼地址識(shí)別出61.151.11.2站點(diǎn)位于其他網(wǎng)段，所以它就會(huì)自動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求發(fā)送給本地局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，這么一來(lái)A下屬單位的61.151.11.89計(jì)算機(jī)就能正常訪問(wèn)主管單位的Web站點(diǎn)了。要是A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址被修改為"255.255.255.0"時(shí)，本地計(jì)算機(jī)就會(huì)識(shí)別出61.151.11.89地址和61.151.11.2地址是在相同的工作子網(wǎng)中，因此本地計(jì)算機(jī)將會(huì)直接把網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求發(fā)送給遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，而不會(huì)通過(guò)局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)了，事實(shí)上本地網(wǎng)絡(luò)中根本就不存在61.151.11.2地址的目標(biāo)Web站點(diǎn)，所以A下屬單位的61.151.11.89主機(jī)自然就不能正常訪問(wèn)主管單位的Web站點(diǎn)了。主管單位之所以不能Ping通A下屬單位，主要是A下屬單位的掩碼地址設(shè)置不當(dāng)，造成來(lái)自其他網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求信息不能順利到達(dá)目標(biāo)主機(jī)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)A下屬單位不能訪問(wèn)的故障了。
關(guān)鍵詞標(biāo)簽：網(wǎng)絡(luò)故障
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