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專家談:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)將面臨的問題與挑戰(zhàn)

時(shí)間:2015/6/28來源:IT貓撲網(wǎng)作者:網(wǎng)管聯(lián)盟我要評(píng)論(0)

水能載舟亦能覆舟!互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;另一方面也在企業(yè)管理、工作效率、信息安全、法律遵從、IT投資等方面給企業(yè)提出了嚴(yán)峻的問題與挑戰(zhàn)。

資深網(wǎng)絡(luò)安全與互聯(lián)網(wǎng)管理專家,網(wǎng)康科技公司產(chǎn)品總監(jiān)宋強(qiáng)先生在網(wǎng)絡(luò)安全、企業(yè)管理等方面有著深刻的理解和經(jīng)驗(yàn),致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與上網(wǎng)行為管理的分析與研究,他認(rèn)為在企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要面臨以下5大問題和挑戰(zhàn):

問題1:網(wǎng)速為什么越來越慢?

在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽到有人抱怨"網(wǎng)速為什么這么慢?",幾乎所有的企業(yè)都存在這樣的問題。那么企業(yè)花錢租用的10M甚至100M帶寬都被用在哪里了?為什么帶寬不斷擴(kuò)充,而網(wǎng)速并沒有明顯改善?

真相:帶寬資源也許正被濫用!

根據(jù)聯(lián)通公司發(fā)布的一份調(diào)查顯示:以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等為代表的P2P應(yīng)用,消耗了40%以上的有效網(wǎng)絡(luò)帶寬。而在企業(yè)租用的有限帶寬里,充斥著大量P2P下載、網(wǎng)絡(luò)電視等應(yīng)用流量,導(dǎo)致大量帶寬被非工作應(yīng)用所占用。而且,由于P2P的應(yīng)用特征,使得企業(yè)高額投資的帶寬成了互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)。

挑戰(zhàn):如何進(jìn)行精細(xì)化帶寬管理?

網(wǎng)速慢將帶來效率低,使得企業(yè)的收益率不斷下降,因此對(duì)帶寬的管理非常重要。但是帶寬管理不是簡單的限制某種應(yīng)用,而是需要結(jié)合企業(yè)的管理文化和業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行精細(xì)化的管理:誰?在什么時(shí)間?可以擁有多少帶寬資源?可以使用哪些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?

如果網(wǎng)絡(luò)偶然發(fā)生擁堵,這是相當(dāng)正常的。但如果您的網(wǎng)絡(luò)開始遭遇頻繁的數(shù)據(jù)重發(fā)和擁堵,有一件事情是確定的——如果不將網(wǎng)絡(luò)擁堵處理妥當(dāng),它只會(huì)變得更糟。

問題2:網(wǎng)絡(luò)安全事故為什么防不勝防?

"堵漏洞、砌高墻、防外攻、防內(nèi)賊,防不勝防",防火墻越"砌"越"高",入侵檢測(cè)越做越復(fù)雜,病毒庫越來越龐大,身份系統(tǒng)層層設(shè)保,卻依然無法應(yīng)對(duì)層出不窮網(wǎng)絡(luò)安全威脅,難道那么多安全產(chǎn)品都是擺設(shè)?

真相:安全隱患來自內(nèi)部員工!

無論如何豪華的防線,一個(gè)漏洞就可以毀滅所有一切。Meta Group發(fā)布研究報(bào)告稱:"持續(xù)增長的安全威脅源自您的員工"。內(nèi)部人員通過互聯(lián)網(wǎng)與外部通訊時(shí),可能會(huì)引入含有惡意的或者攻擊性的內(nèi)容,如若未能得到監(jiān)測(cè)和控制,這將成為企業(yè)的一大隱患。并且充滿誘惑的網(wǎng)絡(luò)資源往往是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)源地。

挑戰(zhàn):如何管控外界高風(fēng)險(xiǎn)的資源,由內(nèi)至外的安全管理?

傳統(tǒng)的安全策略更多的關(guān)注如何阻止外部威脅進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),但是如今風(fēng)險(xiǎn)與威脅同樣來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,為了有效屏蔽那些充滿誘惑且攜帶了大量威脅的互聯(lián)網(wǎng)資源,我們需要通過上網(wǎng)行為管理設(shè)備對(duì)內(nèi)部威脅進(jìn)行有效的控制和管理,并將管理精細(xì)到:誰?在什么時(shí)間?是否可以上網(wǎng)?是否阻止訪問可能含有安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容?

安全不是可以一勞永逸的事情。即使網(wǎng)絡(luò)中部署了眾多安全產(chǎn)品,即使您層層設(shè)防,只要內(nèi)部的威脅沒有解決,就不代表您的網(wǎng)絡(luò)是安全的。

問題3:加班現(xiàn)象普遍,但是工作績效并不增長?

晚上21點(diǎn)了,辦公室里還有幾個(gè)"勤奮"的員工坐在電腦前埋頭苦干,但是其中多數(shù)業(yè)績并不明顯,為什么他們天天坐在電腦前白天黑夜的苦干卻沒有工作成績?每天的工作內(nèi)容是否有效,合理?

真相:辦公室為成了免費(fèi)網(wǎng)吧!

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,普通企業(yè)員工每天的互聯(lián)網(wǎng)訪問活中40%與工作無關(guān),對(duì)色情等非法網(wǎng)站的訪問量70%都發(fā)生在工作時(shí)間。上班時(shí)間"上網(wǎng)休閑"已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,但是辦公室卻因此淪為不需要花錢的"網(wǎng)吧"。

挑戰(zhàn):如何洞悉員工的無效工作行為 ,加以引導(dǎo)管控?

聊天、游戲、炒股、購物、BBS、電影、博客等無時(shí)無刻不在搶占正常的工作時(shí)間,但是面對(duì)眾多復(fù)雜的應(yīng)用,我們需要通過上網(wǎng)行為管理設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行有效的控制和管理,并將管理精細(xì)到:誰?在什么時(shí)間?可以用什么應(yīng)用?不可以訪問什么網(wǎng)站?

約束員工在互聯(lián)網(wǎng)上的行為,其實(shí)是在幫助員工匡正工作行為,丟棄不好的習(xí)慣,成為一個(gè)專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人,這對(duì)員工自身的職業(yè)發(fā)展也是大有裨益的。

問題4:企業(yè)要為員工的網(wǎng)絡(luò)行為背黑鍋嗎?

某企業(yè)被當(dāng)?shù)毓簿志W(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處執(zhí)行嚴(yán)厲處罰,原因是查出該企業(yè)內(nèi)有員工在網(wǎng)上發(fā)布了違反法律的信息,但是無法查出是哪位員工所為,最后企業(yè)只得為這名"幕后英雄"背黑鍋。那么在這種情況下,企業(yè)必須為員工的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為負(fù)責(zé)嗎?

真相:企業(yè)對(duì)員工上網(wǎng)行為沒有審計(jì)

目前,大部分企業(yè)內(nèi)部員工上網(wǎng)并不受限制,但是他們?cè)诰W(wǎng)上做了什么?對(duì)外發(fā)了什么信息?企業(yè)完全不知情,也無記錄可查詢,這就給企業(yè)埋下了巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

挑戰(zhàn):如何洞悉網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的違規(guī)行為,同時(shí)管控住違規(guī)的信息

企業(yè)如何規(guī)范內(nèi)部員工的上網(wǎng)行為,并約束他們遵從公安部《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》、信產(chǎn)部《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等眾多政府管理規(guī)定,我們需要通過上網(wǎng)行為管理設(shè)備對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控、分析,并將記錄精細(xì)到:誰?在什么時(shí)間?以何種方式?對(duì)外發(fā)了什么信息?發(fā)給了誰?

"隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它已經(jīng)到了必須控制和管理的時(shí)代,因?yàn)榫W(wǎng)上充滿了錯(cuò)誤的信息、虛假的信息,和非民主的力量。"----蒂姆·伯納斯·李

問題5:發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題后不能快速的找到根源

當(dāng)出口擁塞,網(wǎng)絡(luò)訪問異常時(shí),只能通過網(wǎng)絡(luò)層面的的設(shè)備分析原因,簡單的插拔網(wǎng)線,復(fù)位設(shè)備,以希圖問題解決。但本質(zhì),內(nèi)在的源頭無法定位。

真相:大量非法應(yīng)用帶來無數(shù)隱患

大量的P2P、蠕蟲、DDOS攻擊還存在于員工的計(jì)算機(jī)上,無論如何改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這些應(yīng)用層面的隱患是無法被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正的。

挑戰(zhàn):IT系統(tǒng)追求的的是性價(jià)比,一位的遷就會(huì)隱藏更大的隱患,我們需要專業(yè)的洞悉網(wǎng)絡(luò)問題應(yīng)用源頭的能力,能夠分析問題的普遍性,嚴(yán)重性,共通性。利用上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠做到:哪些人群的應(yīng)用異常?哪些行為在單位內(nèi)最普遍?哪些部門隱患最突出?從而有效的進(jìn)行管控和駕馭。使繁瑣的分析工作更加簡單,精確。

面對(duì)以上問題和挑戰(zhàn),宋強(qiáng)表示:"如今,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),為了解決接入互聯(lián)網(wǎng)后可能的各種問題,上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。"上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的上網(wǎng)行為進(jìn)行控制和管理,解決因接入互聯(lián)網(wǎng)而引發(fā)的網(wǎng)頁訪問不合規(guī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不合規(guī)、帶寬資源濫用、內(nèi)容審計(jì)不完全等問題,從而幫助企業(yè)提升工作效率、優(yōu)化帶寬使用、加強(qiáng)信息安全、降低安全威脅、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)IT投資。

作者介紹:

作者宋強(qiáng),資深網(wǎng)絡(luò)安全與互聯(lián)網(wǎng)管理專家,畢業(yè)于清華大學(xué),擁有碩士學(xué)位,F(xiàn)為網(wǎng)康科技公司產(chǎn)品總監(jiān),目前致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與上網(wǎng)行為管理的分析與研究。

關(guān)鍵詞標(biāo)簽:問題,挑戰(zhàn),面臨,企業(yè),

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